Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Arızalı Derin Dondurucu Değişiminde Yanlış Model Gönderimi

profile
Kemal
19 Aralık 2025 21:27
669

Vestel markalı DD_T/sn371EMOVE-IMD (f+) RDL-IC model derin dondurucumda gaz kaçağı sorunu yaşadım ve ürün değişime alındı. Ancak değişim sonrasında tarafıma aynı model ya da bir üst model bir ürün gönderilmedi.

Yaklaşık bir haftadır bu konunun düzeltilmesi için yetkili servis ve ilgili birimlerle görüşüyorum fakat 'yok' denilerek talebim karşılanmıyor. Elimde 8115915981 numaralı işlem/sipariş kaydı bulunmaktadır.

Ürün değişiminin, arızalı ürünümle aynı model veya mümkünse bir üst modeliyle yapılmasını talep ediyorum. Konunun tekrar değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

22 Aralık 2025 15:11 (Şikayetten 2 gün sonra)
Kemal
Kemal
04 Ocak 21:07

İki alt modeli derin dondurucu geldi ellerinde başka olmadıkları için bekleme imkanım da olmadığı için bunu gönderdiler tamam eyvallah dediler ki fiyatı tamamlamak için hediye ürün göndereceğiz dediler haftalar geçti ürün gelmedi evimde 3 parça Vestel ürün var evimde umarım bozulmaz yoksa bir alt modelini kullanmak zorunda kalıyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayıplı Ürün Sonrası Değişim Sürecinde Stok Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Serkan
27 Ekim 2025 17:01
877
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Derin Dondurucuda Sürekli Karlanma ve Çözülemeyen Sorun

profile
16 Eylül 2025 17:51
784
Vestel Derin Dondurucuda Sürekli Karlanma ve Çözülemeyen Sorun
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Vedat
04 Eylül 2024 10:09
2.427
5
Feyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Feyza
17 Kasım 2025 15:47
500

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri