to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Miles&Smiles Kart Aidatı İadesi Reddedildi
18.07.2026 tarihli ekstreme Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartım için 2.136 TL tutarında “mc yıllık kart ücreti” adı altında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti fark eder etmez banka ile iletişime geçerek iadesini talep ettim.
Yaptığım görüşme sonucunda, kart aidatının iadesinin kesinlikle yapılmayacağı tarafıma iletildi. Bu durumdan hem maddi hem de müşteri memnuniyeti açısından olumsuz etkilendim.
Haksız olduğunu düşündüğüm bu kart aidatının iptal edilerek 2.136 TL tutarın en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
18.07.2026 tarihli ekstreme Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartım için 2.136 TL tutarında “mc yıllık kart ücreti” adı altında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti fark eder etmez banka ile iletişime geçerek iadesini talep ettim. İlgili kredi kartımın son 4 hanesi 5028’dir.
Yaptığım görüşme sonucunda, kart aidatının iadesinin kesinlikle yapılmayacağı tarafıma iletildi. Hem haksız bulduğum bu ücretlendirme hem de talebimin olumsuz sonuçlanması sebebiyle hem maddi açıdan hem de müşteri memnuniyeti bakımından olumsuz etkilendim.
Haksız olduğunu düşündüğüm bu kart aidatının iptal edilerek 2.136 TL tutarın en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
