to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Ankastre Set Renk Farklılığı
Geçen hafta Vestel ankastre set aldım, aldığım üründe gözle görülür renk farklılığı var, ekteki videoda görebilirsiniz.
Ürün ile ilgili yetkili servis gelip kontrolünü gerçekleştirdi ve çözüm merkezi bu renk farklılığını onayladı ancak çözüm merkezi hafta sonu olduğu için çalışmıyormuş ve ben hâlâ bekliyorum. Temel ihtiyaçlarımı gideremiyorum, insanları neden mağdur edersiniz...
Vestel hazretleri defalarca yanlış kayıtlar oluştursa da sonunda dönüş yaptı set olarak aldığım ve set olarak iade etmek istediğim ürünü parçalara ayırdı sadece rengi farklı olan ürünü iade alacağını söylüyor. Ürünü satarken set olarak sat sonra parça parça al buna ne denir? İnsanları mağdur edince elinize ne geçiyor. Allah'a havale ediyorum sizi...
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Birbirinden haberi olmayan bir müşteri hizmetlerinin benimle iletişime artık geçmesini istemiyorum bu saatten sonra bir daha Vestel önünden dahi geçmem Vestel kullanacak başka kişilerinde Allah yardımcısı olsun...
Parça parça ürün iadesi aldıkları yetmediği gibi 2 haftadır paramı iade etmiyorlar...
