Vestel Anka Teknik Firması Klima Bakım Ücreti 4.500 TL



Vestel Klimamızın arızalanması üzerine Anka Teknik Z*** O***** firması tarafından keşif yapıldı. Keşif üzerine bakımlarının yapılması gerektiği bilgisi tarafımıza iletildi ancak ücretin 4.500 TL olduğu bilgisi tarafımızla paylaşılmadı. Kayıtlı olan cep numaramıza gelen servis bedeli 0 TL olarak görünmesine rağmen 4.500 TL ödemenin kendi şahsi hesaplarına yapılması gerektiğini söylediler. Bende bu söylem üzerine Vestel tarafından bana gönderilen hizmet fişinde 0 TL göründüğünü ödeme yapmayacağımı beyan ettim. Bunun üzerine Hizmet fişini 4.500 TL olarak düzeltip tekrar ücret talep ettiler. Vestel gibi bir firmanın ücret beyan etmeyip sonradan bu kadar ücreti vardı demesinin doğru olmadığını düşünüyorum. İlgili görselleri de ekte paylaşıyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?




















