to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 gün önce Vestel'den ocak ve aspiratör aldık. Annem ve babam aldığımıza bin pişman. Öncelikle garip garip aradılar, 'Ocak aldığınız gözükmüyor' diyerek bizi strese soktular. Sonra babam kendi getirdi aspiratörü. Neyse, sonra bağlayacak ekiple ocak birlikte geldi. Ocağın olduğu kutu ıslaktı, kim bilir nereden getirmişler.
Sonra aspiratörü bağlamadılar. Nedenini de biz sormasak açıklamıyorlardı. 'Santim azmış' dediler, anlamadık. Başka bir aspiratör takılı o sırada ama. Onu çıkarıp yerine takacaklar. Ocağı da bağlamadılar. Yerini beğenmediler herhalde. Paramızla rezil olduk. Neyse, babam kendi birini çağırttı, ocakla aspiratörü taktırdı, cebimizden para verdik. Ocak tam çalışmıyor, bu sefer yanmıyor bile. Boruyu da değiştirdik, o kadar söylüyorum. Bugün yine biri geldi, Vestel'den ocak olayını çözsün diye, aspiratörü garantiye almıyorlarmış, bağlanmasını kabul etmiyorlarmış.
Benim para verdiğim ürünü nasıl garantiye almazsınız, amacınız ne? Paramızla rezil olduk. Ocak ve aspiratör aldığımıza bin pişmanız. Ocak düzgün çalışmıyor. Hayatımızdaki en kötü alışverişti. Müşteri hizmetleri korkunç, saygı sıfır. Aileme söyleyeceğim, iade etsinler.
Yakın zamanda aldığım Vestel marka ankastre setin kurulumu bugün (29.02.2024) yapıldı. Servis elemanı olarak iki kişi geldi ancak sanki sokaktan birilerini çevirip göndermişler gibi bir izlenim bıraktılar. Elemanlardan özellikle biri montajı tam olarak yapmayıp gidecekti. Az kalsın fark etmeyeceği...
28 Ocak Salı akşamı Vestel resmi internet sitesinden aldığım Aspiratör için bugün montaja gelen usta öncelikle çok gergin ve aceleci tavırla evime girdi. Sıfır kutusundan çıkan aspiratörü Vestel'in sitesinde yazan ön hazırlıklarla beraber, sadece priz yerine eski aspiratörü 3 lü köprü ile bağladıkla...
Vestel'den ankastre sürgülü set aldık. Ocağı set üstü olarak hatalı sipariş alıp bu hatayı bize yüklediler. Zar zor ikna edip ankastreye çevirdik. Daha sonra mutfağımız sürgülü aspiratöre uygun olmadığı için normal aspiratör ile değişim olmasını talep ettik. Ocakta değişim olduğu için değiştirmedile...
Vestel servisi mağduriyeti Vestel'den aldığımız ankastre setin kurulumu 10 Eylül tarihinde yapıldı. Sonradan davlumbazın saç kapamasını takmadan gittiklerini fark ettik iletişime geçtiğimizde markaya yakışmayacak şekilde bize filtre pazarlamaya çalıştı kişi. Neyse filtre ve eksik parçamız için te...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 120 
Ankastre Set 158 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 23 
Blender 224 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.437 
Buzdolabı 6.413 
Çamaşır Makinesi 3.756 
Çay Makinesi 183 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 127 
Derin Dondurucu 614 
Dikey Süpürge 477 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 200 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 199 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.868 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 121 Kurutma Makinesi 1.237 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 336 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 255 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 93 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 142 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 67 
Tablet 92 
Televizyon 7.444 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9
Yorumlar