Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Ücretli Yayında Sürekli Donma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yüksek Ücretli Yayında Sürekli Donma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yüksek Ücretli Yayında Sürekli Donma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yüksek Ücretli Yayında Sürekli Donma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
01 Aralık 21:22
5

Tod firmasından aldığım yayın hizmetinden ciddi anlamda memnuniyetsizlik yaşıyorum. Süper Lig maçlarını izlemek için senelik paket satın aldım ve aylık bazda 1000 TL’nin üzerinde bir ücreti olan bu hizmete rağmen, 1000 Mbps fiber internet bağlantım olmasına karşın yayın her maçta, tüm cihazlarda sürekli donuyor ve sağlıklı bir şekilde maç izleyemiyorum.

Bu durum, ödediğim ücret ve sahip olduğum internet altyapısı dikkate alındığında, hizmet kalitesi ve kullanıcı deneyimi açısından kesinlikle kabul edilebilir değil. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, ancak herhangi bir muhatap bulamadığım için sorunumu iletemedim.

Yaşadığım bu donma probleminin en kısa sürede teknik olarak incelenerek kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını, gerekirse üyeliğimin ve yayın kalitesinin gözden geçirilmesini ve tarafıma konu hakkında açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Süper Lig Yayınlarında Sürekli Donma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Cihan
09 Kasım 18:21
167
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Kadir
22 Aralık 2024 14:58
1.168

Maç Yayını Sürekli Donuyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

İlyas
01 Aralık 20:44
28
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Tod Platformunda Sürekli Yayın Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Adnan
22 Kasım 21:36
220
Benzer Şikayet Yaz