Vestel Arızalı Çıkan Motorun Bir Türlü Değişmemesi


Evime Vestel akıllı klima takıldı ama motoru arızalı çıktı. Değişim talebi açıldı, bir hafta içinde gelir dendi ama iki haftayı geçmesine rağmen hala gelmedi. Müşteri temsilcisi ne zaman gönderileceğini görüntüleyemiyorum diyor. Yazın ortasındayız ve bilinmezlik içindeyiz. Vestel aldığıma çok
pişmanım.


7 temmuzda Vestel'den aldığım klima 13 Temmuzda kurulum için evime getirildi ve sıfır aldığım ürün arızalı çıktı. Değişim talep ettim bununla ilgili bir form dolduruldu sonrasında ne arayan ne soran var. Klimanın peşine düşmesem getirmeyi düşünmüyorlar. Az önce fabrika yetkilileriyle görüştüğümde kl...

Yaklaşık 1 buçuk ay önce uygulama üzerinden Vestel Doğa inverter klima satın almıştım. Klima bayram sonrasına geldi, kurulumu yapıldı. Ancak o aşamada nasıl oluyorsa servis motorun arızalı olduğunu göremiyor. Kontrol ettiğimde resmen vantilatör gibiydi. Servisi aradığım zaman da elektrik ile alakalı...
Vestel'den klima aldık. Alacağımıza bin pişman olduk. Montaj yapılalı 3 gün oldu. Klimamız bozuldu. Vestel müşteri hizmetlerini aradık, kayıt açtılar. Teknik servis sağ olsun o kadar ilgisizler ki iki saat içerisinde aranacaksınız diye mesaj geliyor. Ne arayan var ne de soran. Bayramdan sonraya kald...

Vestel klima aldım, 21.07.2025 tarihinde teslim edildi. İki gün sonra dış ünitedeki kompresör devreye girmedi. Müşteri temsilcisini aradım, 8 gün sonraya ekip gönderdiler. Ekip geldiğinde her şeyin normal göründüğünü söyledi ve şu an çalışıyor diyerek, bizim yapacağımız bir şey yok, tekrar müşteri h...
Yorumlar