to read complaints and reviews, or file yours.Vestel 65UA9090 Bitmeyen Ses Problemi
17.12.2023 tarihinde Vestel 65ua9090 65" Android LED TV satin almıştım. TV de canlı yayında ses kesilmesi oluyordu. Servis ilk önce anakartını değiştirdi. Sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerine aynı model istemediğimi, söyledim. Ama onlar bana Toshiba marka TV önerdiler, üstelik fark istediler. Halbuki televizyonum Vestel marka Android ve LED TV nin en üst modeli. Bu TV'nin bir üst modeli Vestel QLED Android TV modeli olmasına rağmen bana Toshiba marka verebileceklerini ya da Vestel Android olmayan bir modeli önerdiler. Mecburen aynı model gelmesini kabul ettim. Fakat gelen TV de de aynı ses sorunu var... Videosunu paylaşıyorum. Para iadesi içinde fatura bedelini karşılayabileceklerini söylüyorlar. TV yi 11. Nci ayda 20000 TL'ye almıştım. Su an Vestel de 32000 TL. Para iadesi yapılacaksa ürün mağaza fiyatından iade yapılmasını, ya da Vestel marka Android bir üst model seklinde değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
