to read complaints and reviews, or file yours.Vestel 55UA9600 Televizyonum Sürekli Kapanıyor, Servisten Çözüm Ve Geri Dönüş Alamıyorum
Nisan 2025’te satın aldığım Vestel 55UA9600 55 inç televizyonu aldığımız günden bu yana cihaz kendi kendine kapanma sorunu yaşatıyor. Televizyonu izlerken aniden kapanıyor ve bu durum düzenli şekilde devam ediyor.
Ürünün kurulumu için servis ilk alımda eve geldi, ancak arıza ile ilgili defalarca aramamıza ve arıza formu oluşturmamıza rağmen bir daha gelmediler, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. En son 20 Aralık 2025 tarihinde tekrar aradım, yine aynı şekilde sadece kayıt oluşturulup bırakıldı, hiçbir çözüm sunulmadı.
Turhan D**** adına faturalı bu ürün için, yaşadığım sürekli arıza ve servis ilgisizliği nedeniyle televizyonun değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Nisan 2025’te satın aldığım Vestel 55UA9600 55 inç televizyonu aldığımız günden bu yana cihaz kendi kendine kapanma sorunu yaşatıyor. Televizyonu izlerken aniden kapanıyor ve bu durum düzenli şekilde devam ediyor.
Ürünün kurulumu için servis ilk alımda eve geldi, ancak arıza ile ilgili defalarca aramamıza ve arıza formu oluşturmamıza rağmen bir daha gelmediler, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. En son 20 Aralık 2025 tarihinde tekrar aradım, yine aynı şekilde sadece kayıt oluşturulup bırakıldı, hiçbir çözüm sunulmadı.
Turhan Demir adına faturalı bu ürün için, yaşadığım sürekli arıza ve servis ilgisizliği nedeniyle televizyonun değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman yazabilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
