Montajı Gerçekleşmeyen Klima İçin 44 Bin TL İadesi Talebi

06.08.2026 tarihinde Serik Serbay Klima’dan Baymak marka bir klima satın aldım. Satış esnasında klimamın en geç 2–3 gün içinde takılacağı söylendi, bu cihaz için bankadan havale ile 44.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen klima hiçbir şekilde montaj yapılmadı.

Satışı yapan S***** U*** ile neredeyse gün aşırı görüştüm, her seferinde sadece “yarın takılacak” denilerek oyalandı. Montaj yapılmayınca en son yaklaşık 5 gün önce kendisinden para iadesi talep ettim, 2–3 gün içinde hesabıma geçeceğini söyledi ancak herhangi bir iade yapılmadı. Şu anda da telefonlarımı açmıyor.

Ücretini ödediğim halde ne ürünüm takılıyor ne de para iadem yapılıyor. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ya klimanın derhal sorunsuz şekilde montajının yapılmasını ya da 44.000 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.