to read complaints and reviews, or file yours.Vestel 55UA9540 Televizyon Kendi Kendine Kapanıyor Ve Uzun Süre Açılmıyor
17.02.2024 tarihinde Evkur üzerinden Vestel 55UA9540 139 cm 4K televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden bu yana kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum ve kapandıktan sonra saatlerce açılmadığı oluyor. Bu durum ne zaman olacağı belli olmadan, düzensiz şekilde tekrarlanmaya devam ediyor.
Bu sorunla ilgili olarak Vestel yetkili servisi iki kez eve geldi ancak sorunun televizyonun kendi özelliği olduğunu söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar. Bir televizyonun sebepsiz yere kendi kendine kapanması ve sonrasında uzun süre açılmaması kabul edilebilir bir özellik değildir ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Sürekli yaşadığım bu arıza nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve televizyonumun ayıpsız, sorunsuz bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
