Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Vestel 55Q9900 Yazılım Güncellemesi Sonrası Kullanılamaz Hale Geldi

Naim
Naim
Vestel
2 Nisan 23:44467

Vestel 55q9900 model televizyonumu yaklaşık dört yıl önce Bursa’daki bir Vestel mağazasından aldım. Son gelen yazılım güncellemesinden sonra televizyon neredeyse kullanılmaz hale geldi. Güncelleme öncesi gayet memnunken, güncelleme sonrası birçok özellik kayboldu, ses sistemi resmen kötü
hale geldi.

Smart modu sürekli kendi kendine kapanıyor, ben tekrar açıyorum, 10–15 saniye sonra yine gidiyor. Televizyonu her kapatıp açtığımızda karşımıza hep Tivo modu çıkıyor ve ayarlara girebilmek için sürekli Tivo moduna girmek zorunda kalıyoruz. Önceden var olan birçok özelliğe artık ulaşamıyorum, televizyonun kullanımı çok zorlaştı ve keyifli olmaktan çıktı. Yeni aldığım bir televizyon olsa çöpe atmayı düşünecek kadar pişmanlık yaşıyorum.

Yerli ve milli diye tercih ettiğim bir markanın, yazılım güncellemesiyle ürünü bu kadar geriye götürmesi gerçekten hayal kırıklığı oldu. Yazılımın acilen düzeltilmesini veya mümkünse önceki yazılıma geri dönülmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

3 Nisan 09:28 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Naim
Naim
3 Nisan 20:03

2005 LCD Vestel 42 inç TV hala taş gibi bu son aldığım 55q9900 TV de süperdi lakin son yazılımla yere çakıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tivo Yazılımı HDMI Ayarını Sıfırlıyor Ve TV Kendiliğinden Kapanıyor

Nafiz
Nafiz
Vestel
20 Şubat 22:48794

Vestel 55Q9900 model televizyonumda kullanılan Tivo yazılımından son derece şikayetçiyim. Tivo geldikten beri televizyon...

Tivo Yazılımı HDMI Ayarını Sıfırlıyor Ve TV Kendiliğinden Kapanıyor
1 Destek

Tivo İşletim Sistemi Sonrası Vestel TV'de Ciddi Yavaşlama Ve Donma Sorunları

Ali
13 Şubat 00:121.201

Vestel 55q9900 model televizyonumda kullanılan Vivo işletim sistemi nedeniyle ciddi performans sorunları yaşıyorum. Tivo...

1

Vestel Ürünleri 5 Yıldan Sonra Hizmet Vermiyor!

Musa
Musa
Vestel
25 Mart 2024 12:391.301

Vestel Smart marka cihazım, sıfır ayarında olmasına rağmen güncelleme ve yazılım almadığı için kullanılamaz duruma düştü...

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri