Vestel 55Q9900 Yazılım Güncellemesi Sonrası Kullanılamaz Hale Geldi

Vestel 55q9900 model televizyonumu yaklaşık dört yıl önce Bursa’daki bir Vestel mağazasından aldım. Son gelen yazılım güncellemesinden sonra televizyon neredeyse kullanılmaz hale geldi. Güncelleme öncesi gayet memnunken, güncelleme sonrası birçok özellik kayboldu, ses sistemi resmen kötü
hale geldi.

Smart modu sürekli kendi kendine kapanıyor, ben tekrar açıyorum, 10–15 saniye sonra yine gidiyor. Televizyonu her kapatıp açtığımızda karşımıza hep Tivo modu çıkıyor ve ayarlara girebilmek için sürekli Tivo moduna girmek zorunda kalıyoruz. Önceden var olan birçok özelliğe artık ulaşamıyorum, televizyonun kullanımı çok zorlaştı ve keyifli olmaktan çıktı. Yeni aldığım bir televizyon olsa çöpe atmayı düşünecek kadar pişmanlık yaşıyorum.

Yerli ve milli diye tercih ettiğim bir markanın, yazılım güncellemesiyle ürünü bu kadar geriye götürmesi gerçekten hayal kırıklığı oldu. Yazılımın acilen düzeltilmesini veya mümkünse önceki yazılıma geri dönülmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.