to read complaints and reviews, or file yours. 
Depremde kırılan 49 inc TV panel için değişim talebinde bulundum. Fakat 49 inç panelin ellerinde olmadığını bir miktar fark ile 50 inç televizyon gönderebileceklerini söylediler. Televizyon 6 ay sonra köşelerde kararma yapmaya başladı. Servis geldi tozlanmış olabileceğini söylediler ve servisi aldılar. Panelde Herhangi bir sıkıntı olmadığını bu köşelerdeki kararmanın herhangi bir arıza teşkil etmediğini Herhangi bir sorun göremediklerini söyleyip ürünümü geri iade ettiler. Tekrar servis kaydı oluşturduğumda tekrar televizyonumu aldılar. Aradan bir hafta sonra Manisa müşteri memnuniyeti merkezinden arayıp bu belirtilen durumun arıza kaydı olarak görülmediğini söylediler. Fakat televizyonumun üst köşe ve alt köşelerde dört köşede de kararma var. Kullanım kılavuzuna da baktım. Kullanım kılavuzunda bu cihazların üst köşelerinde veya herhangi bir yerinde oluşan kararmanın arıza olarak nitelendirilmeyeceğini belirten yazının olmadığını gördüm. Bir televizyonun görüntü kalitesinin veya görüntüde oluşan kararmanın arıza olmadığını Söylemek nasıl bir anlayış. Başka ne olması lazım arıza sayılması için.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Merhaba 75 inch televizyonum arıza yapmıştı. Sonra servis kaydı oluşturmuştum. Arıza ilk başta ekran gidip geliyordu. Sonra düzeliyordu. 9300 lira onarım ücreti ödedim. Televizyonun onarımı yapıldı dendi sonra tarafıma teslim edildi. Sonra arızanın devam ettiğini gördüm. Tekrardan servis kaydı oluşt...
Vestel 50U9500 televizyonumun ekranında yatay çizgiler belirmesi üzerine servis çağırdım ve cihazı alıp götürdüler. 1 hafta sonra Vestel genel merkezinden aranarak cihazda sıvı temas tespit edildiğini söylediler ve belli bir ücret karşılığında yenisiyle değiştirebileceklerini söylediler. Kesinlikle ...
Vatandan Vestel 65 inç TV aldım kurulumu 45 gün önce yaptırdım. TV açıldığında siyah ekranken LED ışıklar çok net bir şekilde ekrana yansıyor üsten alttan yandan ve normal TV izlerken siyah sahnelerde bu ışık çok rahatsız ediyor. TV'nin arkasından baktığımda panelde açıklık var, panel oturmamış. TV'...
23.09.2023 tarihinde Vestel den almış olduğum TV'nin ekran paneli arızasıyla arıza kaydı oluşturmuş bulunmaktayım. Gelen servis ilgili ve yardımcı olmuştur. Bunu inkar edemem. Servis cihazın panel arızası olduğunu ve panelin değişmesi gerektiğini söyledi. Bunun üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmeden Ma...
Yorumlar