to read complaints and reviews, or file yours.Vestel 5 Kere Tamir İşlemi Gören Çamaşır Makinemin Arızası Düzelmedi
Gelişme
Aldıktan sonra arızalara denk geldiğim çamaşır makinemin 4 ay sonunda arıza kaydı oluşturdum. 6 kez arıza kaydı oluşturduğum çamaşır makinemin garanti servisi tarafından 2 defa anakartı 2 defa kapı kilidi 1 defa kablo ağacı değiştirdiklerine rağmen arızayı düzeltemediler. En son arızanın 15 defa kanıt niteliğinde videosunu çektiğim makineyi garanti servisi atölyesine alıp baktıklarını ve makinede herhangi bir arıza olmadığını belirtip 8 gündür çamaşır makinesiz şekilde mağdur olmaya devam ediyorum. Bir daha Vestel mi asla! Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaparak başvurumda servis fişlerini, faturam ve ürünün ayıplı olduğunu kanıtlar nitelikte videoların linklerini paylaştım. Haklıyım. Adalet elbet tecelli edecek inşallah.
2 kere anakartı 2 kere kilidi 1 kere de kablo ağacı değiştirilen Vestel çamaşır makinemin sorunu hala çözülemedi.
Çamaşırlar yıkandıktan sonra yaşanılan sorun. Bıktık artık.
25 Kasım 2025 pazar günü sorunumuz devam ediyor. Sorunla ilgili güncel video eklenmiştir.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi. internet sitemizden Self Servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Süreç boyunca destek veren melis hanıma teşekkür ediyorum. Makinemin değişimi onaylandı. Makinem yenisi ile değiştirildi.
Vestel genel merkezden melis hanım süreç boyunca destek verdi. Kendisine teşekkür ediyorum. Makinemin değişimi onaylandı.
