Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34953125

Ücretsiz Tabii Üyeliğim Televizyonda Kullanılamıyor

Ücretsiz Tabii Üyeliğim Televizyonda Kullanılamıyor
profile
Hasan
Vestel
22 Ocak 13:38
180

Vestel’den yaklaşık 15 gün önce aldığım televizyonla birlikte 1 yıllık ücretsiz Tabii üyeliği tanımlandı; ancak bu üyeliği hiç kullanamadım. Televizyonda hangi içeriğe girmek istesem ekranda “Bu içeriği izlemek için paketini yükseltmen gerekiyor” şeklinde uyarı çıkıyor ve ücretsiz tanımlandığı söylenen 1 yıllık üyeliğim devreye girmiyor.

Satın aldığım günden bu yana 1 yıllık ücretsiz Tabii üyeliğimi kullanamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım. 1 yıllık ücretsiz üyeliğimin derhal ve eksiksiz bir şekilde tanımlanmasını, içerikleri izlerken hiçbir şekilde ek ücret talep edilmemesini ve yaşadığım bu sorunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

ucretsiz-tabii-uyeligim-televizyonda-kullanilamiyor-1.jpg

Gelişme
Gelişme

22 Ocak 12:58

Vestel’den yaklaşık 15 gün önce aldığım televizyonla birlikte 1 yıllık ücretsiz Tabii üyeliği tanımlandı; ancak bu üyeliği hiç kullanamadım. Televizyonda hangi içeriğe girmek istesem ekranda “Bu içeriği izlemek için paketini yükseltmen gerekiyor” şeklinde uyarı çıkıyor ve ücretsiz tanımlandığı söylenen 1 yıllık üyeliğim devreye girmiyor.

Satın aldığım günden bu yana 1 yıllık ücretsiz Tabii üyeliğimi kullanamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım. 1 yıllık ücretsiz üyeliğimin derhal ve eksiksiz bir şekilde tanımlanmasını, içerikleri izlerken hiçbir şekilde ek ücret talep edilmemesini ve yaşadığım bu sorunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Vestel Logo
Vestel
23 Ocak 15:37 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri