to read complaints and reviews, or file yours.Üç Ürün Arızalı, Tekrar Tamir Ettirildi, Değişim Reddedildi
Vestel‘den üç tane ürün aldım: iki tane televizyon ve bir tane elektrikli süpürge. Elektrikli süpürge garanti kapsamında iken arıza yaptı; geri iade etmek istedim, geri iade aldılar.
Televizyonun bir tanesinin garantisi bitti; 2‑3 ay sonrasında arıza yaptı, 10.000 TL tamir ücreti verdim ve tamir ettirdim. Diğer televizyon garanti süresinde iken üç defa aynı arızayı verdi; üçüncü defasında değişim talep ettim, ama tamir edilip geri getirildi ve bu süreçte garanti süresi de bitti.
Tabii ki Sivas’ın Suşehri ilçesindeki Vestel Servisi de suçlu benim gözümde, çünkü üçüncü arızada değişim istiyorum dediğim halde tamir edip geri getirdiler. Bu nedenle evime ve tanıdıklarıma Vestel marka ürün almam, aldırmam.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Boş yapıyorsunuz sayın yetkili ticaret mahkemesine verip hakkımı söke söke alırım amma değmez. Sildim Vestel'i. Tepki mesajı gören almaz herhalde daha
