Ekrandaki Kararma Ve Gölgelenme Hatası İçin Vestel’den Hızlı Değişim Talebi


"Vestel servisi benimle iletişime geçti. Çok hızlı bir şekilde geri dönüş aldım. Bozuk ürünümü servise teslim ettim. Arızasıyla ilgili değerlendirme yapıp geri dönecekler. Şimdilik bu kadar ilerleme yaşadığımız için bile mutluyum. Vestel'in ana merkezinden benimle ilgilenen beyefendiye çok teşekkür ediyorum."
Yaklaşık dört yıldır sorunsuz bir şekilde kullandığım Toshiba 50UL3C model akıllı televizyonumda, 08.03.2026 tarihinde y...apılan ve zorunlu tutulan yazılım güncellemesi (v. 0.2.2.2026) sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Güncelleme öncesinde televizyonum tüm internet özelliklerini ve yüklü u


Vestel’den satın aldığım Toshiba 58UA2263DT dled TV, arıza nedeniyle 2 Şubat tarihinde evimden servis tarafından teslim ...alınmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma yeni ürün teslim edilmemiştir. Ürünün alınması sonrasında 8116787937 numaralı servis kaydıyla süreci takip ed
23.02.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’deki A101 mağazasından Toshiba 50UV2363DT model 50 inç televizyon satın aldım. Kur...ulum için yönlendirilen 0850 222 41 23 numaralı Vestel hattını arayarak talep oluşturdum, ardından 0324 933 61 89 numaralı servis beni aradı ve sadece televizyon kurulumu için 1.95
"Vestel yetkili servis gelip sorunun kaynağına bakarak ve soruna bir çözüm bulundu."
A101’den almış olduğum Vestel üretimi Toshiba televizyonumda son yapılan ya...zılım güncellemesinden sonra ses tamamen gitti, sadece görüntü var. En son
Toshiba marka TV de App Store uygulama açamıyorum. Yaklaşık 3 haftadır. Müşteri hizmetlerini+908502224123 aradım. Ekiple... arka planda çalışmayı sürdürüyor denildi. Yetersiz bir çalışma ve çözüm sunamayan bir marka. Sadece ekipler çalışıyor denilip duruyorlar. Alırken bunları da dikkate alin. Bende bu
Toshiba 50UA2363DT model televizyonumu yaklaşık 14 ay önce İstanbul Silivri Yenimahalle’deki A101 şubesinden satın aldım.... Televizyonu normal şekilde kullanırken bir anda görüntü gitti ve bunun üzerine Vestel servisini çağırdık. Cihazı servise götürdüler, LED'lerinin patladığını ve onarım gerektiğini
10.11.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden Carrefour SA market mağazasından Vestel üretimi Toshiba 55UA3D63DT Android te...levizyon satın aldım. Ürünün garanti süresi bittikten sadece yaklaşık 2,5 ay sonra televizyon bir anda tamamen kapandı, açılmamaya başladı ve ne ses ne de görüntü gelmemeye başladı
A101’den aldığım Toshiba marka televizyonumda yaklaşık 2 gündür uygulama mağazasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. App Sto...re’u açmak istediğimde ekranda “Üzgünüz App Store şu anda bu cihazınızda kullanılamıyor” şeklinde hata mesajı çıkıyor ve hiçbir şekilde uygulama mağazasını kullanamıyorum. Bu duru
Vestel’den 70Q9700TT model televizyon satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındayken panel kırılması sebebiyle servi...s kaydı oluşturdum. Yetkili servis, panel değişimi yapılacağını ve bu işlem için yaklaşık 16‑17 bin TL civarında ücret ödeyeceğimi, işlemin ardından televizyonumun garanti kapsamın
Vestel Toshiba 43" / 109 ekran, uydu alıcılı Full HD Smart LED TV’de yüklü olan birçok uygulamanın birdenbire kaldırıldı...ğını bugün fark ettim. Daha önce cihazımda Apple TV, Puhu TV gibi uygulamalar varken şu an sadece YouTube.com ve Netflix uygulamaları görünüyor. Bu televizyonu özellikle Akıllı TV
Vestel Toshiba marka televizyonumu yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve son 3 gündür yine App Store’a erişim sorunu yaşamak...tayım. Televizyonda App Store’a girmeye çalıştığımda ekranda “üretici firmanız ile görüşünüz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde uygulamalara erişemiyorum. Oysa App Store üzerinden
Toshiba marka televizyonumu yaklaşık 5 yıl önce Malatya Battalgazi’deki A101 mağazasından 4.000 TL civarında bir bedelle... satın aldım. Beşinci yılda cihazın paneli bozuldu; yaklaşık üç ay önce ilk arızayı yaşadım ve son iki haftadır televizyonu hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Toshiba adına bu işlere

10 Ekim 2023 tarihinde 30.650 TL ödeyerek Vestel 70q9700 70 inç (178 cm) 4K UHD Android Smart QLED televizyon satın aldı...m. 4 Aralık 2025 tarihinde televizyon ekran arızası verdi ve ürünü yetkili servise teslim ettim. Servis sürecinde önce ürünün değişeceği söylendi, ardından merkezden LED tamiri yap
Ekim 2025’te Adana Yüreğir’deki A101 marketten Toshiba 55 inç televizyon aldım. Televizyonu 13.10.2025 tarihinde teslim ...aldığımız andan itibaren ekranda sürekli bulanıklık vardı ve görüntü netleşmedi. Arıza için servis talep ettik, Vestel servisi gelip televizyonu evden alıp götürdü, daha sonra tek
Bugün Fethiye Taşyaka Mahallesi Süleyman Demirel Bulvarı’nda bulunan BİM mağazasından Toshiba 43LV3563DT model televizyo...n satın aldım. Bu televizyonun servisini sağlayan Vestel’i aradığımda, kurulumun ücretli olduğunu söylediler. Ben eve servis çağırmak istemediğimi, televizyonu kendi imkanlarımla
27 Aralık 2025 tarihinde Toshiba 65UA226 model 165 cm ekran televizyonumda ortadan düz çizgi şeklinde panel arızası oluş...tu ve ürün Vestel Büyükçekmece yetkili servis tarafından evimden alındı. Bana, ürünün merkeze iletileceği, panel varsa değişeceği, panel yoksa televizyonun değişime gideceği söylen
A101’den Toshiba 50uv2363DT model televizyon satın aldık. Kurulum için yönlendirme Toshiba tarafından Vestel’e yapıldı v...e Vestel yetkili servisi, kurulumu gerçekleştirmek için bizden 2.000 TL talep etti. Bu ücret talebi, televizyon için servis randevusu aldığımız aşamada tarafımıza bildirildi. Satı
03.01.2026 tarihinde Toshiba 43uv2363DT 43" 109 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED Vidaa TV satın aldım ve ürünün ...kurulumu için gelen Vestel yetkili servisi, sıfır aldığım bu televizyonun kurulumu karşılığında benden 1.200 TL kurulum ücreti talep etti. Ücreti nakit olarak ödedim. Sıfır alınan
Yaklaşık 6.700 TL ödeyerek Toshiba 50 inç Android televizyon satın almıştım. Garantisi bitmesine 3 ay kala panel arızası... verdi ve ekranda dikey çizgiler oluşmaya başladı. Bunun üzerine servis gelip inceledi ve ürün değişimi olacağı söylendi. Ellerinde Toshiba bulunmadığı için yerine Vestel 50 ug 975

09/2022 tarihinde Vestel yetkili servisi tarafından, arızalanan Toshiba marka televizyonumun yerine değişim ürünü olarak... Vestel 58UA9600 58” 4K Android TV (Seri No: 8882381 200581) tarafıma teslim edilmiştir. Söz konusu televizyon, 02/01/2025 tarihinde, herhangi bir düşme, darbe, sıvı teması veya k


A101’den yaklaşık 5 ay önce Toshiba marka bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan sonra daha ilk haftadan itiba...ren donma, açılmama ve kendi kendine kapanma gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradık, servis geldi ve Android televizyonların geç açılıp kapanmas
Vestel bünyesinde servis hizmeti veren İzmir Menderes Last Teknik servisine ait Vestel 65 BTU Toshiba 65 inç ekran telev...izyonum, 09.12.2025 tarihinde arıza nedeniyle teslim edildi. 13.12.2025 tarihinde televizyonu geri getirdiklerinde panelinin servis tarafından kırılmış olduğunu gördüm ve cihazı bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100