to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Servisinden Alınan 2500 TL Ücretin Fahişliği Ve İadesi Talebi
A101’den satın aldığım Toshiba 50uv1563DT model televizyonun kurulumu için bugün Antalya Gazipaşa’da gelen Vestel yetkili servisi, plastik duvar aparatıyla birlikte benden toplam 2500 TL ücret aldı. Bunun 2000 TL’sini servis ücreti, 500 TL’sini ise plastik duvar aparatı bedeli olarak tahsil ettiler. Sıradan plastik bir duvar aparatı ve kısa süren bir montaj işlemi için bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini kesinlikle makul bulmuyorum.
Ödemeyi banka üzerinden yaptım ve dekontum mevcut. Alınan bu tutarın fahiş ve hakkaniyetsiz olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle benden tahsil edilen 2500 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu ücretlendirme konusunda tarafıma yazılı, açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
