to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Kızıltepe mağazasından yaklaşık 3 ay önce BZD_T/sn483EGIDCK-AGE (E) PK-IC/Vestel (NF5) model buzdolabı satın aldım. Teslimat sırasında herhangi bir hasar fark etmedim, ancak buzdolabını yerini değiştirirken arka kısmında darp olduğunu gördüm. Ürün hâlâ garanti kapsamında.
Durumu Vestel servisine ilettim, ancak "Kullanıma engel değil" diyerek herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler ve konuyu kapattılar. Hasarın teslimat sırasında mı yoksa başka bir şekilde mi oluştuğunu bilmiyorum, ancak ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık 3 ay boyunca yerinden hiç oynatmadım.
Mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Vestel’den daha duyarlı bir yaklaşım bekliyorum.
Vestel nf model buzdolabımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Satın aldıktan bir süre sonra hem buzdolabının farklı bölgelerinde paslanmalar oluştu hem de buzluk bölümündeki rafın takma yeri kırıldı ve bu nedenle rafı kullanamıyorum. Bu sorunlar uzun süredir devam ediyor ve buzdolabını istediğim gibi ...
Vestel uk 483M model buzdolabımı yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Gültepe’den satın aldım. Buzluk kısmında daha önce buzlanma nedeniyle iç haznesinde esneme ve deformasyon oluştu. Garanti süresi devam ederken ücretsiz olarak değişim yapıldı. Ancak değişimden sadece birkaç ay sonra aynı arıza tekrar etti...
Vestel'den bayiden bir buzdolabı aldım. Servis eve getirdiğinde kapağında ve tutma yerlerinde sararmalar, yanlarda küçük göçükler olduğunu gördüm. Değişim talep ettim ve değişim gerçekleştirildi. Ancak, gelen dolabın buzluk kapağının iç bölümünde eziklikler ve çizikler, alt kapakta ise boya atması g...
Vestel'den aldığım buzdolabının yedi yıllık garantisi vardı. Beşinci yılından itibaren buzluk kısmında sürekli arıza oluştu. Sorun hep aynıydı. Ürün, farkı başlıklarda çözüm önerileriyle, birkaç kere atölyeye alındı. İlk atölyeye alındığında sorunun çözüldüğü söylendi fakat bir süre sonra aynı arız...
Mayıs 2020 tarihinde satın aldığım Vestel (NKF540 ex gı) marka buzdolabımın ekranında aniden beliren ünlem işareti nedeniyle servis çağırdım. Ancak servisin gelmesi tam 2 gün sürdü. Bu süre zarfında buzdolabımdaki tüm ürünler çöpe gitmek zorunda kaldı. Gelen personel, buzdolabında gaz sızıntısı oldu...
Yorumlar