Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Buzdolabında Paslanma Ve Raf Kırılması Sorununa Çözüm Bekliyorum

profile
Şakire
05 Ekim 2025 09:44
629

Vestel nf model buzdolabımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Satın aldıktan bir süre sonra hem buzdolabının farklı bölgelerinde paslanmalar oluştu hem de buzluk bölümündeki rafın takma yeri kırıldı ve bu nedenle rafı kullanamıyorum. Bu sorunlar uzun süredir devam ediyor ve buzdolabını istediğim gibi kullanamıyorum.

Sorunlar başladığında, ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken Vestel müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim ve değişim talebinde bulundum. Ancak talebim kabul edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda garanti süresi bitmiş olsa da, buzdolabının bu şekilde kullanılamaz hale gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.

İstanbul/Bahçelievler’deki Vestel bayisinden aldığım bu buzdolabı için, mümkünse ürün değişimi, mümkün değilse de ücretsiz parça değişimi talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu sorunların giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

05 Ekim 2025 09:27

Vestel nf model buzdolabımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Satın aldıktan bir süre sonra hem buzdolabının farklı bölgelerinde paslanmalar oluştu hem de buzluk bölümündeki rafın takma yeri kırıldı ve bu nedenle rafı kullanamıyorum. Bu sorunlar uzun süredir devam ediyor ve buzdolabını istediğim gibi kullanamıyorum.

Sorunlar başladığında, ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken Vestel müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim ve değişim talebinde bulundum. Ancak talebim kabul edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda garanti süresi bitmiş olsa da, buzdolabının bu şekilde kullanılamaz hale gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.

İstanbul/Bahçelievler’deki Vestel bayisinden aldığım bu buzdolabı için, mümkünse ürün değişimi, mümkün değilse de ücretsiz parça değişimi talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu sorunların giderilmesini rica ediyorum.

07 Ekim 2025 08:13 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Vestel Buzdolabında Kısa Sürede Paslanma Ve Ücretli Değişim Sorunu

profile
Muammer
09 Ekim 2025 15:14
638
Garantili Vestel Buzdolabında Kısa Sürede Paslanma Ve Ücretli Değişim Sorunu
Garantili Vestel Buzdolabında Kısa Sürede Paslanma Ve Ücretli Değişim Sorunu
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Vestel Buzdolabında Kısa Sürede Paslanma Ve Fitil Sorunu: Değişim Talebim Reddedildi

profile
Alper
20 Ekim 2025 17:49
851
Yeni Alınan Vestel Buzdolabında Kısa Sürede Paslanma Ve Fitil Sorunu: Değişim Talebim Reddedildi
Yeni Alınan Vestel Buzdolabında Kısa Sürede Paslanma Ve Fitil Sorunu: Değişim Talebim Reddedildi
yeni-alinan-vestel-buzdolabinda-kisa-surede-paslanma-ve-fitil-sorunu-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Medine sonuçtan hiç memnun değil

profile
Medine
23 Ağustos 2025 01:13
740
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri