Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Buzdolabında Paslanma Ve Raf Kırılması Sorununa Çözüm Bekliyorum

Şakire
05 Ekim 09:44
350

Vestel nf model buzdolabımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Satın aldıktan bir süre sonra hem buzdolabının farklı bölgelerinde paslanmalar oluştu hem de buzluk bölümündeki rafın takma yeri kırıldı ve bu nedenle rafı kullanamıyorum. Bu sorunlar uzun süredir devam ediyor ve buzdolabını istediğim gibi kullanamıyorum.

Sorunlar başladığında, ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken Vestel müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim ve değişim talebinde bulundum. Ancak talebim kabul edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda garanti süresi bitmiş olsa da, buzdolabının bu şekilde kullanılamaz hale gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.

İstanbul/Bahçelievler’deki Vestel bayisinden aldığım bu buzdolabı için, mümkünse ürün değişimi, mümkün değilse de ücretsiz parça değişimi talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu sorunların giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

05 Ekim 09:27

Vestel nf model buzdolabımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Satın aldıktan bir süre sonra hem buzdolabının farklı bölgelerinde paslanmalar oluştu hem de buzluk bölümündeki rafın takma yeri kırıldı ve bu nedenle rafı kullanamıyorum. Bu sorunlar uzun süredir devam ediyor ve buzdolabını istediğim gibi kullanamıyorum.

Sorunlar başladığında, ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken Vestel müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim ve değişim talebinde bulundum. Ancak talebim kabul edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda garanti süresi bitmiş olsa da, buzdolabının bu şekilde kullanılamaz hale gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.

İstanbul/Bahçelievler’deki Vestel bayisinden aldığım bu buzdolabı için, mümkünse ürün değişimi, mümkün değilse de ücretsiz parça değişimi talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu sorunların giderilmesini rica ediyorum.

07 Ekim 08:13 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Vestel Buzdolabında Kısa Sürede Paslanma Ve Ücretli Değişim Sorunu

Muammer
09 Ekim 15:14
483
Garantili Vestel Buzdolabında Kısa Sürede Paslanma Ve Ücretli Değişim Sorunu
Garantili Vestel Buzdolabında Kısa Sürede Paslanma Ve Ücretli Değişim Sorunu
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Vestel Buzdolabında Kısa Sürede Paslanma Ve Fitil Sorunu: Değişim Talebim Reddedildi

Alper
20 Ekim 17:49
505
Yeni Alınan Vestel Buzdolabında Kısa Sürede Paslanma Ve Fitil Sorunu: Değişim Talebim Reddedildi
Yeni Alınan Vestel Buzdolabında Kısa Sürede Paslanma Ve Fitil Sorunu: Değişim Talebim Reddedildi
yeni-alinan-vestel-buzdolabinda-kisa-surede-paslanma-ve-fitil-sorunu-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Medine sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Garanti Biter Bitmez Arızalandı Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

Medine
23 Ağustos 01:13
581
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri