to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 yıl önce, 18.08.2018 tarihinde Vestel nfk640 ex A++ model buzdolabı satın aldım. Bu süre içinde ürün 3 defa arıza verdi ve hiçbir zaman düzen tutmadı. Ekim 2025’te ekran kartı arızası sebebiyle servis çağırdım, ekran kartının garanti kapsamında olmadığı söylenerek yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım ve yeni takılan ekran kartı için o tarihten itibaren garanti başladığı ifade edildi. Buna rağmen ürün bir süre sonra yine sorun çıkarmaya devam etti.
Yaklaşık 15 gün önce buzdolabı tekrar bozuldu ve yetkili servis çağırdık. Servis, gaz kaçağı olduğunu ve tamiratının mümkün olmadığını, ürünün artık yapılamayacağını söyledi. Garantisi bittiği için buzdolabının garanti kapsamında olmadığı ifade edildi ancak tamirat yapılmadan, sadece servis ziyareti için 800 TL ücret alındı.
Şu an için tek çözüm olarak, Vestel nfk72022E Wi-Fi özellikli yeni bir cihaz için 33.749 TL tutarında, sadece 3 gün geçerli indirimli ürün teklifi sunuldu. Defalarca arıza veren ve sonunda tamiri mümkün olmadığı belirtilen bir buzdolabının satılıyor olmasını, ayrıca emekli bir tüketici için tekrar bu kadar yüksek tutarda yeni ürün almak zorunda bırakılmayı adil ve mantıklı bulmuyorum.
Arızalı ve tamiri olmayan bu ürünle ilgili olarak, daha önce ödediğim yüksek ekran kartı bedeli ve son servis ücreti de dikkate alınarak tarafıma kalıcı ve makul bir çözüm üretilmesini, mağduriyetimin Vestel tarafından giderilmesini talep ediyorum.
Vestel nfk640 model buzdolabım yaklaşık bir yıl önce ekran kartı arızası nedeniyle bozuldu ve ücret ödeyerek tamir ettirdim. Ancak dün aynı arıza tekrar etti ve buzdolabı bugün tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün garanti süresi bittikten sadece bir hafta sonra tekrar bozulması ve aynı arızanın yenid...
2020 yılında aldığım Vestel NFK640 E A++ model buzdolabı, aldığıma alacağıma pişman etti. Cihaz, 5 yıllık süre içinde 3 kez ana kart, 1 kez de motor kartı arızası verdi. 2021 yılında ilk ana kart değişimi yapıldı, 2024 Mayıs ayında motor kartı değişti, 2024 Ekim ayında tekrar ana kart değişti, şimdi...
Vestel NFKY640 ex Ion model buzdolabımı yaklaşık beş yıl önce İzmir Seferihisar Vestel bayisinden satın aldım. 15.07.2025 tarihinden bu yana buzdolabım soğutmuyor ve kullanılamaz durumda. İki küçük çocuğumla birlikte bu sıcaklarda büyük mağduriyet yaşıyorum. İlk arızada Vestel yetkili servisi, moto...
Vestel’den almış olduğum Vestel NFK60112 Ex Gı Wıfı model buzdolabımın garantisi bittikten sadece üç ay sonra, 16.09.2025 tarihinde arızalandı. Yetkili servis ana kart değişimi yaptı ve bu işlem için 4.645 TL ödeme yaptım. Kısa süre sonra, 05.12.2025 tarihinde buzdolabı tekrar arızalandı; bu sefer s...
2021 yılında satın aldığım Vestel NFK640 ea++ buzdolabı, henüz bir yıl dolmadan motor arızası verdi ve değişimi yapıldı. Ancak bu süreçten sonra her yıl düzenli olarak fan arızası yaşamaya başladım. 2023, 2024 ve son olarak 21.8.2025 tarihlerinde aynı sorun tekrar etti. Ürünü alırken yaklaşık 7 bin ...
Yorumlar