Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tabii Premium Üyelik Kodu Çalışmıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Serkan'ın Teşekkür Mesajı
Tabii ile Vestel arasında gidip geldik ama sorun çözüldü. Teşekkürler

Vestel 65u9540 model televizyonumu Taşpınar mağazasından satın aldım ve 7 Ekim Salı günü saat 09.01’de SMS ile Tabii Premium üyelik kodu gönderildi. SMS’te kodun 31.10.2025 tarihine kadar geçerli olduğu belirtiliyor.

İlk olarak televizyonumda kodu denedim, ancak telefonda denemem gerektiği şeklinde bir uyarı aldım. Ardından Tabii uygulamasını telefonuma yeni yükleyip üye oldum ve kodu girdim. Ancak her seferinde “Girdiğiniz kod çalışmadı. Tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor. Eşim de kendi telefonunda ve kendi üyeliğinde kodu denedi, aynı hatayı aldı. Farklı internet bağlantılarıyla, hem ev hem mobil internet üzerinden denememize rağmen sonuç değişmedi.

Kodu kullanmamıza rağmen hiçbir şekilde aktif edemedik ve kodun geçerlilik süresi dolmadan mağduriyetimizin giderilmesini, çalışır bir kodun tarafımıza iletilmesini talep ediyorum. Kurulum için gelen yetkili servisimizin numarası: 8114211106’dır.

10 Ekim 2025 09:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Serkan
10 Ekim 2025 09:16

Konu tabii yi ilgilendiriyormuş. Tekrar mı şikayet yazmam gerekiyor. Yoksa siz mi yönlendireceksiniz?

Serkan
15 Ekim 2025 21:03

İlk sorunu Vestel ile paylaştık. Onlar konunun kendileri ile ilgili olmadığını, konunun Tabii ile alakalı olduğunu söylediler. Şimdi de Tabii "Vestel'den gelecek yanıtı bekliyoruz." diyor. Tam bir Yılan hikayesi. Zaten kod süresi 31 ekimde bitiyor. Topu birbirinize atıp oyalayın bakalım. Zaten sürenin dolmasına 15 gün kaldı! Ha gayret!

Serkan
16 Ekim 2025 21:38

Tabii ile Vestel arasında gidip geldik ama sorun çözüldü. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Televizyonun Promosyon Kodu Geçersiz Çıktı, Çözüm Bekliyorum

Vestel Marmara Park bayisinden aldığım 50ug975050 4K model televizyon ile birlikte verilen Tabii 1 yıllık Premium üyelik...

Satın Aldığım Vestel TV İçin Hediye Tabii Kodum Geçersiz Çıkıyor, Sorunumun Çözülmesini İstiyorum

Vestel 65UA9740 65'' 164 Ekran 4K Smart Android TV’yi 12.07.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM’den satın aldım. Televiz...

Video Şikayetler

Vestel Sorumsuzluğu Ve İlgisizliği

VestelSorumsuzluğu Ve İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Yakup
Vestel 55UT9760 TV Hatalı

Vestel 55UT9760TV Hatalı

Profil fotoğrafı
Murad
Vestel TV Arızası Çözülmüyor Ve Oyalanıyorlar

Vestel TV ArızasıÇözülmüyor Ve Oyalanıyorlar

Profil fotoğrafı
Bedriye
Vestel TV Depolama Alanı Bitiyor Kronik Arızası

Vestel TVDepolama Alanı Bitiyor Kronik Arızası

Profil fotoğrafı
Ufuk
Vestel 55 İnç 4K Smart TV Panel Arızası

Vestel 55 İnç 4KSmart TV Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

65UA 9540 Logo
Vestel
65UA 9540
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri