to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka 55qa9701 55 4K Smart QLED Android televizyonu yaklaşık 1 yıl önce Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM içindeki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldık. Televizyonu aldığımız ilk günden bu yana cihaz kendi kendine sıfırlanıyor, sık sık donma yaşıyoruz, kanaldan kanala kendi kendine geçiyor ve birden bire kapanıyor.
Bu süreçte 3 defa Vestel servis ile görüştük, eve gelip cihaza baktılar ve sözlü olarak televizyonun hatalı olduğunu ifade ettiler. Ancak tuttukları servis formuna “bir sorun yok” şeklinde yazmışlar, yani yaşadığımız problemi resmi kayıtlara yansıtmamışlar. Yaklaşık 1 yıldır aynı sorunları yaşamamıza rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Ürünü aldığımız günden beri bu kadar sık arıza çıkaran ve kullanımı ciddi şekilde aksatan bir televizyonu artık kullanmak istemiyoruz. Bu nedenle sorunlu ürünün iadesi alınarak ödediğimiz bedelin tarafımıza eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Vestel’den almış olduğum Vestel 65QA9700 65” QLED Android 4K Ultra HD TV sürekli olarak donma sorunu yaşıyoruz ve televizyonu kullanamıyoruz. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk etapta uzaktan yazılım güncellemesi yapıldı, ancak problem çözülmedi. Ardından servis gelerek ci...
Vestel 55qa9701 model televizyonumda yaklaşık 5 aydır açılıştan sonra canlı TV kanallarını izlerken donma sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde Vestel yetk...
Vestel’den aldığım 55UA980055 4K Android televizyonu daha ilk aldığım yıldan beri sorunsuz kullanamadım. Televizyon kendi kendine kapanıyor, bazen durup dururken YouTube’a geçiyor, sık sık donma ve takılmalar yaşanıyor. Bu şikayetlerle Vestel servise başvurdum, gelip işlem yaptılar ancak garanti bi...
Vestel 55qa9701 model televizyonu yaklaşık bir yıl önce Vatan’dan satın aldım. Aldığım günden beri cihazda aşırı derecede donma ve yavaşlık sorunu yaşıyorum. Başta kumandadan kaynaklandığını düşündüm, bu nedenle Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis geldi, kumandayı kontrol etti ve yazı...
Yorumlar