to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel 55qa9701 model televizyonumda yaklaşık 5 aydır açılıştan sonra canlı TV kanallarını izlerken donma sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde Vestel yetkili servisi tarafından yazılım güncellemesi yapıldı, ön bellek temizlendi ve parça değişimi gerçekleştirildi. Ancak tüm bu işlemlere rağmen donma problemi devam ediyor.
Sorunun çözülmemesi üzerine tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yine yazılım güncellemesi önerildi. Fakat daha önce bu adımlar uygulandığı halde sorun çözülmediği için artık kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Evdeki tüm beyaz eşyalarım Vestel marka ve bugüne kadar markanıza güvenerek tercih ettim. Vestel’den talebim, garanti kapsamındaki televizyonumda yaşadığım bu sürekli arıza için kalıcı bir çözüm sunulması ve ürün değişimi talebimin değerlendirilmesidir.
Temmuz ayında satın aldığım Vestel 55UA model televizyonum, aldıktan yaklaşık 2 ay sonra donma ve kasma sorunları göstermeye başladı. Bu nedenle servis kaydı açtım ve uzun uğraşlar sonucunda cihazın yenisiyle değişimini talep ettim. Zorlu bir süreçten sonra yeni cihaz gönderildi. Ancak bu sefer de c...
Vestel 55qa9701 model televizyonu yaklaşık bir yıl önce Vatan’dan satın aldım. Aldığım günden beri cihazda aşırı derecede donma ve yavaşlık sorunu yaşıyorum. Başta kumandadan kaynaklandığını düşündüm, bu nedenle Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis geldi, kumandayı kontrol etti ve yazı...
Vestel’den almış olduğum Vestel 65QA9700 65” QLED Android 4K Ultra HD TV sürekli olarak donma sorunu yaşıyoruz ve televizyonu kullanamıyoruz. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk etapta uzaktan yazılım güncellemesi yapıldı, ancak problem çözülmedi. Ardından servis gelerek ci...
Vestel 55Qa9700 model QLED Android televizyonumu yaklaşık iki yıl önce Ümraniye Kazım Karabekir Mahallesi Adem Yavuz Caddesi'indeki Vestel bayisinden satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli donma, kapanma ve açılmama gibi sorunlar yaşıyorum. Defalarca kez servis kaydı oluşturdum, bu süreç...
Yorumlar