to read complaints and reviews, or file yours.Şile Vestel Yetkili Servis Mağduriyeti
Klimam soğutmadığı için İstanbul Şile Vestel yetkili servisine başvurdum. 9 Temmuz'da kontrol edip gazı bitmiş dediler. Gaz basıp ücretini aldılar, biraz çalışsın kendine gelir soğutur falan dediler. Soğutmadığı için ertesi gün tekrar aradım, kontrole geldiler. Gaz kaçağı tespiti için elimizde azot gazı yok, temin edip salı günü geleceğiz dediler. Salı sabahı teyit de ettim arayıp, buna rağmen gelmediler ve defalarca müşteri hizmetlerine talep oluşturmama rağmen dönüş yapıp bilgi vermiyorlar. Memnun kalmadım. Sözünde durmayan, bilgilendirme yapmayan bir servis. Parayı aldıktan sonra kesinlikle ilgilenmiyorlar. Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yerli, milli diye Vestel'i tercih etmek hata imiş.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
