to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Alınan Vestel Marka Buzdolabı Soğutmuyor!
Gelişme
29 Temmuz 2025 tarihinde Vestel NFK52011 Solo model buzdolabı satın aldık. Ancak 15 Ağustos 2025 tarihinden bu yana buzdolabımız hem aşırı sesli çalışıyor hem de yeterince soğutmuyor. Ayrıca ürünün sıfır bölme olan çekmecesinde fabrika kaynaklı bir yamukluk ve açıklık mevcut.
Bu sorunlar nedeniyle Vestel teknik servisine iki kez başvurduk. Her iki servis ziyaretinde de ürünün hatalı olduğu tespit edildi ancak ne ürün değişimi ne de başka bir çözüm sunulmadı. Sorunumuzun halen çözülmemiş olması bizi mağdur ediyor.
Ürünümüz garanti kapsamında ve faturamız mevcut. Sorunun yaşandığı adres Beşocak Mah. Sarıyakup Sok. No:77, ürünü ise obalar mağazasından teslim aldık. Söz konusu sorunlar sıklıkla tekrar ediyor ve günlük kullanımımızı ciddi şekilde etkiliyor.
Vestel’den talebimiz, bu hatalı ürünün değiştirilmesi veya mümkün değilse ücret iadesinin yapılmasıdır. Sorunumuzun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini istiyoruz.
30 Temmuz 2025 de Biz sıfır ürün Vestel marka 520 litre buzdolabı aldık ve problemli çıktı
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Hala sorunu çözmediniz çözmediniz eş dost yakın akrabaya da söyledim ve herkese şikayet ettim sizi bilginize
