Sıfır Alınan Vestel Klima Arızalı Ve Defolu Geldi, Servis Sorunu Çözmüyor

Satın aldığımız Vestel Klima yetkili servisçe takıldı, denendi ve arızalı ve ayrıca defolu olduğu görüldü. (Foto ve video mevcut.) Önce arizanın bir parça eksiğinden kaynaklandığını, bu şekilde kullanabileceğimizi parça gelince takacaklarını söylediler. Doğal olarak sıfır ürün aldığımızı ve hatasız ve eksiksiz bir şekilde gelmesi gerektiğini söyledik. Bunun üzerine sökülüp götürüldü. Bir kaç saat sonra bu sefer de ambalajsız tozlu ve jelatini olmayan (foto ve video mevcut) bir ürünü getirip takmaya kalktılar. Doğal olarak bunu da kabul etmedik. Kabul etmezseniz beklersiniz gibi bir tehdit de aldık. Böylelikle sıfır aldığımız bir ürün bize arızalı getirildiği için yine biz bekliyoruz bu sıcaklarda. Beklemedeyiz. Yetkili servisi aradığımızda cihaz değişim için merkez onayı bekliyor deniyor. Vestel i aradığımızda sadece dinleyip haklısınız diyor. Yahu aldığım sıfır ürün, sen arızalı getirmişsin bir de onaydan bahsediyorsun. Bana aldığım ürünü sıfır ve eksiksiz vermek zorundasın Kısaca onca para verip aldığımız klima takılmadı. Ayrıca Aydin yetkili servisi bilerek defolu ve arızalı ürün gönderiyor ve hunu kabul ettirmeye çalışıyor. Aydin in sıcağında paramızla rezil olduk