to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Alınan Vestel Buzdolabı Arızalı Çıktı, Servis Çözüm Sunmadı
29.07.2025 te Bayiden sıfır aldığım Vestel nfk 64012 buzdolabı kurulumda e10 arızası verdi. Kuruluma gelen servis görevlileri parke profilime zarar verip hiçbir şey yapmadan ayrıldı. Silikon alıp kendim tamir ettim. No Frost soğutmadı. 2 gün bekle düzelir dediler. 2 gün sonra gelen servis ölçüm cihazı koyup 2 gün sonra tekrar geldi. Gaz kaçağı tespit etti. Bana yerinde tamir ederek küçük ev aleti teklif ettiler. Sıfır ürün arızasını kabul etmedim. Değişim için stokta ürün yok deyip aynı özellikleri olmayan alt versiyon ürün gönderelim dediler. Onu da kabul etmedim. Yaz günü mutfakta arızalı dolapla bekliyorum. Pazartesi iade sürecini başlatacağım. Yerli ürün olsun diye aldım ama pişman oldum... Ne yazık ki Vestel pişmanlıkmış...
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
