Vestel servis

05.01.2021 tarihinde S***** K***** adına Ankara Gölbaşı Taşpınar mağazasından Vestel NFK 640 EX A++ G buzdolabı satın aldım. 20.07.2024 tarihinde buzdolabı soğutma yapmadığı için servis çağırdım ve motor kartı değişimi yapıldı, bunun için 4800 TL ödedim. Ancak kısa süre sonra tekrar arıza yaşadım ve...

Klimamızın iki senede bir gazı bitiyor ve soğutmuyor. Aynı klimadan binamızda bizimki dahil 9 tane mevcut ve sadece bizimkinin gazı bitiyor. Servis ilk geldiğinde gazının bittiğini ve kurulum hatası olduğunu söyledi. Gazı doldurdu ve bir şeyleri sıktı. Bu sene tekrar aynı sorun yaşandı ve yine gaz d...

Vestel marka buzdolabı sahibi olan ve memnun kalan annemiz yine Vestel marka derin dondurucu ürün tercih etmiştir. Ürün kullanımına başlandığı ilk andan beri karlama ve buzlama yapmaktadır. Konu ile ilgili yetkili servis kaydı açılmış olup gelen servis üsten bakan bir konuşma tarzıyla konuya yaklaşa...

07.07.2025 tarihinde Kayseri Vestel Meysu Outlet bayisinden aldığım af-6682 ys model indüksiyon ocağım garanti süresi içinde arızalandı. Servis (Servis Kodu: 0028003040, Hizmet No: 8112050398, Hizmet Fiş No: 9101835768) ürünü tamir etmek üzere aldı ve yaklaşık 6 haftadır ocağım tarafıma teslim edilm...

2024 yılında klima aldım. Bu yaz motorun yerini değiştirdim. Motor arızalandı randevu verdiklerinden 4 gün sonra gelip yaptılar. Bu defa da motordan, atık su kanalından ve iç üniteden su gelmeye başladı. Tamamen servis hatası. Aldığım ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum

Vestel marka buzdolabımda yaklaşık bir hafta önce bir arıza meydana geldi. Nevşehir’deki yetkili servisi arayarak destek talebinde bulundum. Servis ekibi gelip incelediğinde, buzdolabında moru veya gaz kaçağı olduğunu belirtti fakat herhangi bir onarım yapmadan ayrıldılar. Bunun üzerine köyden bir t...

Vestel Ünye servisinden aldığım hizmetten çok memnuniyetsizim. Bugün yeni aldığım ve garantili olan aspiratörün kurulumu için gelen ekip, ürünü yanlış şekilde yerleştirdi. Durumu hemen fark edip kendilerine bildirdim, bana “tamam” diyerek düzelteceklerini söylediler fakat saatlerdir bekliyorum ve ki...

Vestel VBE6673 model buzdolabım yaklaşık 1 haftadır aşırı ısınıyor ve hiç durmadan çalışıyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve mağduriyet yaşamaktayım. Sorunun çözümü için Vestel servisiyle 08.08.2025 tarihinde iletişime geçtim. Sabah 10.00-12.00 saatleri arasında geleceklerini söylediler, a...

Vestel inverter klima kullanıcısıyım. İstanbul Ataşehir’de, yaklaşık 20 gün önce aldığım ve garanti kapsamında olan klimam için servis talebinde bulundum. Ancak, arıza tespiti yapılamazsa servis ücreti alınacağına dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Ürünün garantisi devam ettiği ve teknik bilgiye s...

Vestel pişmanlıktır, 06/08/2025 tarihinde Vestel markasından bayi önerisiyle yaptığım alışverişte Buzdolabı, Bulaşık makinesi, Çamaşır makinesi, aldım. Bulaşık makinesinin yan sacında eğrilik vardı getiren teknik servis kapı önünde fark etmesine rağmen, durumu bize bildirmeyerek makineyi içeri sok...

Vestel NF64012 model buzdolabım yaklaşık 15 gündür arızalı ve Antalya Finike’de yaşıyorum, servis ise Kumluca’dan geldi. Arıza başladığından beri defalarca Vestel müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle iletişime geçtim. Her seferinde “yarın geleceğiz” denmesine rağmen kimse gelmedi veya verilen s...

Vestel marka buzdolabım yaklaşık bir hafta önce tekrar motor arızası verdi. Daha önce de iki kez aynı arızayı yaşadım ve bu sorun garanti süresi içinde de tekrarlanmıştı. Son arıza sonrası ürünü Kocaeli’deki yetkili servise teslim ettim, ancak arıza kaydı için tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı v...

Vestel Flora Doğa inverter 246 A++ model klimamı yaklaşık 2 ay önce İzmir Bornova Vestel bayisinden (Gaziemir) satın aldım. Klimanın kurulumu yapıldıktan kısa bir süre sonra soğutma problemi yaşamaya başladım. 1 hafta önce başlayan bu sorun nedeniyle Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim. İlk ...

Vestel Tekirdağ Çorlu Yıldırım Servis ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dün sabah saat 10:00’da klima montajı için randevu verilmişti, ancak ekip saat 13:00’te geldi. Bu süreçte defalarca yetkili servisi aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara ulaşamadım. Montaj sırasında ise s...

21.07.2025 tarihinde Vestel cmı 97202 wıfı model çamaşır makinemin su almama arızası nedeniyle yetkili servise başvurdum. Servis tarafından iki parça değiştirildi ancak sorun giderilemedi ve makinem atölyeye alındı. Yapılan inceleme sonucunda kart arızası olduğu bildirildi. 02.08.2025’te kart parças...

Vestel 620 p model buzdolabımda Haziran ayında başlayan bir arıza nedeniyle servis çağırdım. Servis, rezistansın yandığını belirtti ve sipariş verildi. Yaklaşık bir hafta sonra yeni parça geldi ve takıldı, ancak bu işlemden sonra buzdolabımın durumu daha da kötüleşti. Özellikle Mersin gibi sıcak bir...

Vestel’den aldığım garantili buzdolabım yaklaşık 4 ay önce arıza yaptığı için değişim yapıldı. Ancak yeni gelen buzdolabında da aynı şekilde soğutma sorunu yaşadım. Sorunu bildirdikten sonra Vestel’i defalarca aradım, arıza tespiti yaklaşık 10 gün sürdü ve bu süreçte servisten 3 defa ekip geldi. Her...

Vestel NFK54112EX gı Pro wıfı model buzdolabım yaklaşık 3 aydır soğutma problemi yaşıyor. Üründe gaz problemi olduğu için Vestel yetkili servisi tarafından değişim kararı verildi. Ancak bu kararın üzerinden 16 gün geçmesine rağmen yeni buzdolabı tarafıma teslim edilmedi. Dün teslim edilmesi gereken ...

9 ay önce A101'den Toshiba marka 50UA2363DT model televizyon aldım. Yaklaşık 2 hafta önce TV'nin paneli kırıldı ve Uşak Merkez'deki Vestel yetkili servisine başvurdum. Servis, sorunun müşteri hatası olduğunu belirterek benden 13.000 TL ücret talep etti. Bu ücreti kabul edip 1.000 TL kapora verdim. A...