to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2026’da Adana Çukurova’daki Akkoçlar Beyaz Eşya mağazasından Vestel bma 6402 X Wi-Fi bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü alırken tarafıma sıfır ürün olarak satıldı, ancak yaşadığım arıza sonrası çağırdığım yetkili servis, bu ürünün revizyonlu olduğunu açıkça belirtti. Yani bana sıfır diye satılan ürünün aslında revizyonlu olduğunu sonradan, servis sayesinde öğrenmiş oldum.
Bu durumu öğrendikten sonra önce ürünü aldığım mağaza ile görüştüm. Mağaza, kendilerinin ve çalışanlarının böyle bir şey yapmayacağını, ayrıca üzerinden 20 ay geçtiği için herhangi bir işlem yapamayacaklarını söyledi. Ardından Vestel yetkilileri ile görüştüğümde ise yaşanan mağduriyetime karşılık sadece kendi internet sitelerinden alışveriş yaparsam %15 indirim tanımlayabileceklerini ilettiler. Ne mağaza ne de Vestel tarafı, bana sıfır diye revizyonlu ürün satılmasıyla ilgili somut bir çözüm sunmadı.
Ben ürünü özellikle sıfır diye aldım ve bu güvenle tercih yaptım. Revizyonlu bir ürünün sıfır gibi satılması hem güven sarsıcı hem de tüketici olarak beni açıkça mağdur eden bir durumdur. Bu nedenle Vestel’den ve ürünü aldığım Akkoçlar Beyaz Eşya mağazasından, bana satılan revizyonlu bulaşık makinesinin birebir sıfır ürünle değiştirilmesini ya da ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve adil bir şekilde giderilmesini istiyorum.
Vestel marka BM4212 Wi-Fi bulaşık makinesini 27.09.2025 tarihinde satın aldım ve Muğla Bodrum’da kullanıyorum. Ürün alındıktan sadece yaklaşık 1 ay sonra arıza vermeye başladı ve makine yaklaşık 20 gündür sürekli arıza veriyor, bu süre içinde ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. B******* Vestel ye...
Vestel marka bulaşık makinemin kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı ve garantisi resmi olarak sadece iki ay önce başladı. Cihaz, kullanımın en başında su akıtarak evi su içinde bıraktı ve bu durum, ürünün üretim hatası içeren ayıplı bir mal olduğunu açıkça gösterdi. Yetkili servis eve gelerek...
Nisan ayında Afyonkarahisar Vestel Bayisi’nden aldığım BM 42 12 Wi-Fi model bulaşık makinesi, ilk günden beri yıkama sesi dışında kulak çınlamasına benzer rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu sorunu defalarca Vestel yetkili servisine ilettim. Servis ilk geldiğinde arıza olmadığını söyledi, daha sonr...
Vestel marka bulaşık makinemde, kullanım ömrü dolmasına rağmen yanık kokusu oluştu ve servis tarafından tamir edildiği söylenerek 3.800 TL ödeme yaptım. Ancak makine evime gelip montaj aşamasındayken, yapılan tamirin düzgün olmadığı ortaya çıktı ve ürün tekrar servise geri gönderildi. Serviste de ta...
1 yıl önce İzmir Bornova Çamdibi’indeki Vestel bayisinden BM4212 model bulaşık makinesi aldım. Makineyi ilk günden beri düzgün kullanamıyorum; yıkama performansı çok kötüydü. Servisi çağırdığımda alt pervanenin çalışmadığı söylendi ve makine servise gitti. Geldiğinde ise bu kez su akıtmaya başladı v...
Yorumlar