Renk Atan Çamaşır Makinesi Performans Sorunları Tekrarlayan Arızalar Nedeniyle Değişim Talebi

Vestel’den gri renk bir çamaşır makinesi satın aldım. Gri renk olduğu için ekstra ücret ödeyerek bu ürünü özellikle tercih ettim. Ancak üründe kısa süre içinde renk atması başladı ve yıkama performansından da hiç memnun kalmadım.

Yaşadığım sorunlar nedeniyle toplamda 3 kez değişim yapıldı, her seferinde parça değişimiyle çözüm sunuldu ancak sorun tekrar etti ve kalıcı, etkili bir çözüm sağlanmadı. Garantisi başlayalı 1 yıl olmasına rağmen hâlâ aynı problemleri yaşıyorum.

Üründen artık hiçbir şekilde memnun olmadığım için, Vestel’den mevcut çamaşır makinemin farklı bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum.