Vestel Buzdolabında Gıdalar Bir Hafta İçinde Çürüyor Ve Küfleniyor

Vestel marka inverter buzdolabını aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Dolaba ne koyarsam özellikle üst raflarda, salça gibi ürünlerin üzeri kısa sürede küfleniyor, sebzelik kısmına koyduğum sebzeler ise daha bir hafta dolmadan çürüyor. Buna rağmen servis dolabın normal çalıştığını söylüyor.

Vestel yetkili servis daha önce 1–2 defa geldi, cihaza birkaç gün cihaz bağlayıp ölçüm yaptılar ve “her şey normal, sıkıntı yok” diyerek işlem yapmadan gittiler. Ancak eğer gerçekten bir problem yoksa, dolaba koyduğum ürünlerin bu kadar kısa sürede bozulmasının hiçbir mantıklı açıklaması yok. Normal koşullarda bir haftada sebzelerin çürümesi ve üst raflardaki gıdaların küflenmesi kabul edilebilir değil.

Buzdolabı Karaman Merkez’de kullanılmaktadır ve 0545********07 numaralı telefona ait kayıt üzerinden Vestel sisteminde bilgilerimin bulunduğunu düşünüyorum. Vestel’den talebim, buzdolabımın tekrar detaylı şekilde kontrol edilmesi, sorun tespit edilirse gerekli onarımının yapılması, eğer onarılmayacak bir durum söz konusuysa da ürünün yenisiyle değiştirilmesidir. Gıdalarımın bir hafta içinde bozulmadığı, düzgün çalışan bir buzdolabı istiyorum.