Vestel memnuniyet

Vestel marka 55 inç televizyonumu yaklaşık üç yıl önce 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonumun garanti süresi biter bitmez, 01.12.2025 tarihinde arıza yaptı ve o günden beri bu sorunla uğraşıyorum. Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti süresinin dolduğu ve bu nedenle herhangi bir de...

2023 yılında Vestel Antalya Döşemealtı Yeniköy şubesinden tüm beyaz eşyalarımı aldım. Aradan henüz 2,5 yıl bile geçmeden BM5302 Wi-Fi model bulaşık makinemde ve nfk52001 model buzdolabımın kapağında paslanma oluştu. Aslında bu paslanma sorunu yaklaşık 1 senedir vardı fakat o dönemde sıkıntılı bir ge...

+4

Temmuz 2023'te aldığım Vestel S70 G şarjlı süpürgemin borusu, hiçbir darbe almamasına ve ev içinde normal kullanım yapılmasına rağmen dün kırıldı. Bu, garanti süresi içerisindeyken aynı parçayla yaşadığım ikinci problem olması nedeniyle ürünün parça kalitesinden ciddi şekilde endişe duymama neden ol...

Vestel’den aldığım 9000 BTU Doğa Serisi klimamın montajı 25 Kasım Salı günü Denizli Pamukkale’deki adresime yapıldı. Kurulumdan hemen sonra klimayı çalıştırdığımda dış üniteden çok rahatsız edici ve yüksek seviyede bir motor sesi geldiğini fark ettim. Bu ses, hem gündüz hem de akşam kullanımında yaş...

Vestel’den yaklaşık 2 yıl 2 ay önce satın aldığım CMI çamaşır makinesi ve NF64012 E model buzdolabının, garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra peş peşe arıza yapmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünleri Gaziantep Bozdoğanlar Karataş şubesinden almıştım ve garanti bitiminin üzerin...

Sn. Vestel Yetkilisi, Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi'nde hizmet veren Ardabey Vestel bayisinden 15 Kasım 2025 tarihinde Vestel marka buzdolabı, bulaşık ve çamaşır makinesi aldım. Çamaşır ve bulaşık makinesini, yetkililerin tavsiyesi üzerine mağazada sadece yanlarındaki ezik ve çizikler gösterilere...

Vestel 65O9900 O LED televizyonumu 13.09.2024 tarihinde Aksaray’dan satın aldım, şu an Şanlıurfa’da ikamet ediyorum. Televizyonun montajı yaklaşık 10 ay sonra yapıldı ve 1 ay sonra ekranda gidip gelme sorunu başladı. Bunun üzerine Vestel servisini çağırdım, televizyon servis tarafından alınarak götü...

İzmir Bayraklı Westpark Vestel mağazasından aldığımız 24 BTU Flora Doğa inverter klimayı kullanmaya başladığımızdan beri fahiş tutarlarda elektrik faturası gelmeye başladı. Şikayetimiz üzerine gelen servis, klimayı odamıza ve evimize göre büyük buldu ve daha küçük kapasitede olması gerektiğini tutan...

23 Kasım 2025 günü saat 12.30 civarında Eyüp Sultan Vestel mağazasına ailemle birlikte ocak bakmak için gittim. Ailemin daha önce beğendiği modelleri Bağcılar’dan çıkıp gelip yerinde incelemek ve fotoğraflarla karşılaştırmak istedim. Mağazada ürünlere bakarken, orada çalışan bir beyefendiye ilk kez...

Vestel marka KM7611 model kurutma makinem yaklaşık 4–5 aydır sürekli bip bip bip sesi vererek bir süre sonra kendiliğinden kapanıyor. Suyu ve filtreyi her kullanım öncesi ve sonrası düzenli olarak temizlememize rağmen sorun değişmiyor. Cihaz kapanırken ekranda herhangi bir uyarı ışığı ya da hata kod...

Vestel’den yaklaşık 5 ay önce İzmir Vestel Hatay mağazasından aldığımız çamaşır makinesi, kullanımın başlarda normal olmasına rağmen son 1 aydır sıkma esnasında aşırı derecede ses yapmaya başladı. Ses o kadar yüksek ki, hem ev içinde rahatsız edici oluyor hem de çevremizdeki diğer makinelerle kıyasl...

Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum cmı106321 model çamaşır makinesini Samsun Saathane Adalılar Vestel bayisinden satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak 2 gün önce çok tehlikeli bir olay yaşadım. Makine balkonda kurulu ve normal bir yıkama programında çalışıyorken, kapağın...

Ağustos 2025'te Eskişehir Asarcıklı Caddesi şubesindeki Vestel mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinden oluşan üçlü set aldım. Kurulum ve montajda teknik ekibin geç gelmesi gibi pek çok konuda sorun yaşadım. Daha 3 ay geçmeden buzdolabının iç lastiğinde yırtık oluştu. Fotoğra...

+2

Vestel nfk52011 model buzdolabımın cam rafı yaklaşık 6 ay önce kırıldı. O günden beri yedek parça temin etmek istedim ancak Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece yetkili servislerin numaralarını ilettiler. Yetkili servisi arayıp model ve seri numarasını vererek yeni aldığım bulaşık maki...

Vestel’den yaklaşık 1,5 yıl önce Etimesgut Ehi E**** şubesinden 70U9600 4K Smart TV aldım. Yaklaşık 6 aydır televizyonum kendi kendine kapanıyor ve ancak bir süre sonra tekrar açılabiliyordu. Bu sorun nedeniyle Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk başvuruda servis gelip güncelleme yapt...

02.02.2025 tarihinde kurulumu gerçekleştirilen, Vestel Yetkili Bayii’nden aldığım Vestel km 96201 model kurutma makinesi, ilk günden itibaren kapak ve su haznesi kaynaklı hatalar vermeye başladı. İlk kullanımda makine çalışırken kendiliğinden kapağını açtı. Makineye çok az miktarda çamaşır yüklemişt...

Vestel’den aldığım ilk buzdolabı ayıplı çıkmıştı ve bunun üzerine garanti kapsamında bana nfk52102 model yeni bir buzdolabı verilmişti. Ancak bu yeni buzdolabı da garanti süresi bittikten hemen 2 ay sonra gaz kaçağı nedeniyle soğutmamaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü toplamda yak...

Vestel 49ud8200 model televizyonumun ekranı 11.11.2025 tarihinde kırıldı. Ürün garanti kapsamında değildi. Hemen ardından yetkili Vestel servisini aradım ve ekranın artık üretilmediği bilgisini aldım. Servis, yeni televizyonlardan indirimli olarak yararlanabileceğimi söyledi ancak 15.000 TL değerind...

Vestel NFK nofrost buzdolabım yaklaşık iki hafta önce anakart arızası verdi ve şu anda parça tedarik edilemiyor. Daha önce de buzdolabımın motoru yanmıştı, o zaman garanti kapsamında olduğu için ücret alınmadı. Ancak sürekli arıza yaşamak ve şu anda da anakartın tedarik edilememesi nedeniyle mağdur ...

15 gün önce İstanbul Sultangazi Vestel mağazasından 55u9500 model bir Vestel TV satın aldım. Televizyonun üzerinde Vestel’in Vidaa işletim sistemi bulunuyor. Satın alırken IP TV uygulamasının mevcut olduğu belirtilmişti, ancak ilk kurulumdan itibaren uygulamaya giremiyorum ve sürekli hata alıyorum. ...

Vestel km8811 model kurutma makinemde yaklaşık 15-20 gündür ciddi bir sorun yaşamaktayım. Her zamanki rutin kurutma programlarında, makine normalden çok daha uzun süre çalışıyor, ancak çamaşırları kurutmuyor ve haznesine de su toplamıyor. Ayrıca zaman zaman e04 hatası veriyor ve kurutmayı tamamlamıy...