Garanti Süresi Bitmiş Olmasına Rağmen Görüntü Sorunu Yaşayan Vestel QLED TV İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Vestel bayisinden almış olduğum 55q9900 55" QLED 4K Smart TV’de 17.02.2026 tarihinde aniden ses olmasına rağmen görüntünün tamamen gitmesi sorunu ortaya çıktı. Televizyon açılıyor, ses geliyor ancak ekranda hiçbir şekilde görüntü oluşmuyor.
Ürünü 2023 ün 1. Ayında Kahramanmaraş'ta aldım deprem olunca İstanbul'a geldim 1 yıl ürün Maraş'ta kaldı 1,5 yıldır kullanıyorum Ürünün garanti süresi sadece 1,5 ay önce bitmiş olmasına rağmen böyle ciddi bir arıza yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu durumun üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşündüğüm için, Vestel’in müşteri memnuniyetini gözeterek garanti süresi çok az geçmiş olmasına rağmen televizyonumun ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformunda kayıtlı olan iletişim bilgilerinizden ne yazık ki ürün / hizmet geçmişinize ulaşamadık.














