Buzdolabı Siparişi İptal Edildi Ama Taksitler İade Edilmiyor


26.03.2026 tarihinde Manisa Yunusemre’de bulunan Vestel Merkez Efendi Yetkili Satış Mağazası’ndan buzdolabı satın alımı için mail order işlemiyle 33.000 TL İş Bankası kartımla ödeme yaptım. Daha sonra bu işlem için iade talebinde bulundum.
Mağaza ile görüştüğümde iade için 27.03.2026 tarihinde ilgili birime mail atıldığını, ancak iadenin uzun süreceğini söylediler. Aradan 18 gün geçmesine rağmen 33.000 TL tutarındaki mail order iadem hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.
Vestel’den, mail order yoluyla alınan buzdolabı için yaptığım 33.000 TL tutarındaki ödemenin, daha fazla gecikmeden, eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Vestel erday Ticaret Fethiye şubesinden aldığım buzdolabı, geç kargoya verildiği için haklı olarak iade talebi oluşturdum. Ancak yaklaşık 10 gün boyunca mağazayı defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmadı, hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bu süreçte nakliye şirketi tarafından sürekli arandım f...
31/07/2025 tarihinde Vestel kurumsal mağazadan NFK601112 e model buzdolabını sipariş ettim ve ödemesini kredi kartı ile 38.000 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: G012025000246718. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Muğla/Ortaca’dır. Bu süreçte Vest...
İstanbul Emaar Alışveriş Merkezi’indeki Vestel mağazasından Vestel retro SC32211 Siyah 311 litre Statik Buzdolabı satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde üzerinde lekeler ve çizikler vardı. Mağaza yetkilileri, Manisa’daki depolarından sıfır ürün geleceğini ve 10 gün beklemem gerektiğini söylediler....
Yorumlar