to read complaints and reviews, or file yours.33.000 TL Buzdolabı Ödemesinin İadesi Gecikti
26.03.2026 tarihinde Manisa Yunusemre’de bulunan Vestel Merkez Efendi Yetkili Satış Mağazası’ndan buzdolabı satın alımı için mail order işlemiyle 33.000 TL İş Bankası kartımla ödeme yaptım. Daha sonra bu işlem için iade talebinde bulundum.
Mağaza ile görüştüğümde iade için 27.03.2026 tarihinde ilgili birime mail atıldığını, ancak iadenin uzun süreceğini söylediler. Aradan 18 gün geçmesine rağmen 33.000 TL tutarındaki mail order iadem hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.
Vestel’den, mail order yoluyla alınan buzdolabı için yaptığım 33.000 TL tutarındaki ödemenin, daha fazla gecikmeden, eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
İki gün içerisinde sorununu çözdüler. Teşekkür ederim Vestel.
İki gün içerisinde sorunu çözdüler. Teşekkür ederim Vestel.
