to read complaints and reviews, or file yours.Kurutma Makinesi Garanti Kapsamında Bakım Hizmeti Talebi Ve Mağduriyet
Vestel km 9601 model kurutma makinem yaklaşık 1 aydır kurutma yapmıyor. Her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve makineyi verimli şekilde kullanamıyorum.
Ürünün garantisi devam ettiği için Adana/Seyhan’daki yetkili servise başvurdum. Ancak, garanti kapsamında olmasına rağmen makinenin bakım gerektirdiği ve bunun garanti dışında olduğu belirtildi. Bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum.
Satış formu numaram: 000145. Ürünün bakımının ve gerekli filtre değişimlerinin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
1 aylık makinenin filtresinin nasıl dolduğunu da açıklasınlar