to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Flora Doğa Inverter 12000 BTU klima satın aldım. Evime kurulum için gelen personel, duvarda iki farklı yerde zarar verdi. Klima borularının dışarı çıktığı yeri kapatmadıkları için içeri hava giriyor. Klima hortumlarını takınca vakum yapmalarını, A******* isimli kişiye iki defa söyledim; dükkanda yaptıklarını, vakum yapmaya gerek olmadığını bana söylediler. Vakum yapılmasının zorunlu olduğunu bildiğim için müdürlerini aradım. Sonra bana vakum makinesinin dükkanda olduğunu, tekrar gelip vakum yapacaklarını söylediler. Yarım saat sonra vakum makinesiyle geldiler, üç dakika makineyi çalıştırıp vakum yaptıklarını söylediler. A******* isimli kişi daha sonra evden ayrıldı. Yetkili servis müdürü A*** Hanım'a durumu anlattım, yardımcı olmadı; sadece yapılan işle ilgili fotoğraf istedi. Yetkili servislerin bu şekilde kontrol edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri iletişime geçmedi şikayetimle hiç kimse ilgilenmedi!
Kaç gün geçti genel merkez ile görüştüm sorunum çözülmedi
Vestel Müşteri Hizmetleri'ne, Yeni almış olduğum 12.000 BTU’luk Vestel klima için yapılan kurulum sürecinden maalesef hiç memnun kalmadım. İlk kurul...
Vestel Flora Doğa Inverter 12000 BTU klima aldım, klima arızalı geldi. Dış ünitede çatlak vardı, değişim istedim fakat gelen personel sorunun büyük olmadığını ve onarım yapabileceklerini, ayrıca 2 sene daha garanti vereceğini söyledi. Ben de garantimin 5 sene olacağından dolayı değişime göndermedim ...
2 Temmuz 2024 Tarihinde Satın Aldığım ve 8 Temmuz 2024 günü Maltepe'de ki Evime montajı yapılan Vestel Flora Doğa inverter 244 a++ 24000 BTU Wıfı Duvar Tipi Klima, 11 Temmuz 2024 Tarihi itibariyle çalışmayı bıraktı. Montaja gelen servis Klimanın borularını kırdı ve boruları değiştirmek yerine kaynak...
İki adet Vestel Flora Doğa İnverter 24000 BTU klima satın aldım. Servis için bulunduğum ilçe olan Bursa/Yenişehir'deki yetkili servisten, aldığım bayi...
31 Temmuz Perşembe günü Vestel firmasından Flora Doğa Inverter 126 A++ klima satın aldım. 6 Ağustos Çarşamba günü kuruluma geldiler. Kurulumu yapan personeller asla sizinle doğru düzgün iletişim kurmuyor. Bir soru sorduğunuzda, sanki suçluymuşsunuz gibi tersleyerek cevap veriyorlar. Sonuç olarak, bi...
Yorumlar