to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel 32H9530M 32" şarjlı TV’yi yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara Çankaya’da 8.500 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım günden beri cihazda sürekli arıza yaşıyorum. Kanallar kendi kendine siliniyor veya karışıyor, uygulamalardayken aniden kendini atıp uygulamaları siliyor, TV izlerken hiçbir tuşa basmadığım halde ana menüye dönüyor.
Bu sorunlar defalarca tekrar ettiği için ürün bir kez “üretim hatası” denilerek yenisiyle değiştirildi. Ancak yeni gelen üründe de aynı problemler devam etti. Sonrasında iki kez daha arıza yaşadım, servis geldi, tamir etti ama bir süre sonra yine bozuldu. Şu anda da aynı sıkıntıları yaşamaya devam ediyorum, servis hâlâ çözüm bulamadı ve yarın tekrar geleceklerini söylüyorlar.
Servis, değişim yapılmayacağını, sadece format atılacağını belirtti. Hatta üç ay sonra aynı arızanın tekrar edebileceğini kendileri ifade etti. Bu kadar çok tekrar eden ve kronik olduğu açıkça görülen bir arızaya rağmen sadece geçici onarım ve format teklif edilmesi, ödediğim bedel ve harcadığım zaman düşünüldüğünde beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Bu seri ürünle ilgili açık bir sorun olduğunu düşündüğüm için Vestel’den, mevcut cihazımın farklı bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Sürekli arıza veren, servisten servise koştuğum bir ürün yerine, sorunsuz çalışacak bir modelle değişim yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vestel 32H9530M 32" şarjlı TV’yi yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara Çankaya’da 8.500 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım günden beri cihazda sürekli arıza yaşıyorum. Kanallar kendi kendine siliniyor veya karışıyor, uygulamalardayken aniden kendini atıp uygulamaları siliyor, TV izlerken hiçbir tuşa basmadığım halde ana menüye dönüyor.
Bu sorunlar defalarca tekrar ettiği için ürün bir kez “üretim hatası” denilerek yenisiyle değiştirildi. Ancak yeni gelen üründe de aynı problemler devam etti. Sonrasında iki kez daha arıza yaşadım, servis geldi, tamir etti ama bir süre sonra yine bozuldu. Şu anda da aynı sıkıntıları yaşamaya devam ediyorum, servis hâlâ çözüm bulamadı ve yarın tekrar geleceklerini söylüyorlar.
Servis, değişim yapılmayacağını, sadece format atılacağını belirtti. Hatta üç ay sonra aynı arızanın tekrar edebileceğini kendileri ifade etti. Bu kadar çok tekrar eden ve kronik olduğu açıkça görülen bir arızaya rağmen sadece geçici onarım ve format teklif edilmesi, ödediğim bedel ve harcadığım zaman düşünüldüğünde beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Bu seri ürünle ilgili açık bir sorun olduğunu düşündüğüm için Vestel’den, mevcut cihazımın farklı bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Sürekli arıza veren, servisten servise koştuğum bir ürün yerine, sorunsuz çalışacak bir modelle değişim yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
2023 yılında Trendyol üzerinden 55 ekran bir Vestel televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan kısa süre sonra kendi kendine kapanma, açılmama, donma gibi sorunlar yaşamaya başladım. Arızalar düzensiz aralıklarla, bazen 10 günde bir, bazen daha uzun sürelerde tekrar ediyor ve televizyonu sağlıklı ...
Vestel’den aldığım iki televizyonla ilgili ciddi sorunlar yaşamama rağmen, ürünlerin ayıplı olmasına karşın sadece tamir yoluna gidilmesi ve değişim hakkımın reddedilmesi nedeniyle şikayetçiyim. İlk ürünüm olan Vestel 55UA9631 55" 4K Android TV’yi yaklaşık 17 ay önce satın aldım. Televizyonu aldığı...
Vestel televizyonum aldığım günden beri arızalanıyor, ekran yemyeşil oluyor. Donuyor ve kapanıyor. Kendi kendine sesi azalıp çoğalıyor. Kaç kere servis geldi. En sonunda ana kart değişti, yine kapanıp açılmaya devam etti. Panel değişti, televizyonun görüntüsü arttı. İnkar etmemek lazım, daha önce te...
Vestel’den aldığım televizyon daha geldiği günden beri sorunlu. TV kendi kendine kapanıyor, Wi-Fi ağını sürekli unutuyor ve sık sık donuyor. Yaklaşık 1 senedir bu şekilde kullanmaya çalışıyorum ve sorun bir türlü düzelmiyor. Bu süreçte Vestel yetkili servisi defalarca kez çağırdım. Cihaza program a...
Yorumlar