to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır kullandığım Vestel Mix&GO mavi blenderımın bıçak kısmındaki sızdırmaz lastik conta yaklaşık bir hafta önce koptu. Bu lastik olmadan ürünü güvenli şekilde kullanamıyorum.
Yaklaşık 5–6 senedir sorunsuz kullandığım ürün için sadece bu lastik contayı yedek parça olarak temin etmek istiyorum ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Vestel’in web sitesi üzerinden yazışmalı iletişim kurduğumda, conta ile ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve sistem yeni ürün almaya yönlendiriyor. Mevcut blenderım çalışır durumdayken, sadece küçük bir conta için tüm ürünü değiştirmeye zorlanmak istemiyorum.
Vestel’den beklentim, Mix&GO modeline uygun orijinal ya da uyumlu yedek contayı tarafıma göndermesi ya da bu contayı nereden, hangi kanal üzerinden temin edebileceğim konusunda net bir yönlendirme yapmasıdır. Yedek parça desteği sağlanmadığı için mağduriyet yaşadığımı ve bu konuda çözüm beklediğimi belirtmek istiyorum.
Vestel Mix&GO Pro blenderimi yaklaşık 3 yıl önce Antalya Serik Vestel Bayii’nden satın aldım. Ürünü normal kullanım esnasında çalıştırırken sızdırmazlık contası bıçak kısmına dolanarak parçalandı. Bu durum beklemediğim ve güven sarsıcı bir ürün kalitesi problemi olarak karşıma çıktı. Contanın parça...
Vestel Mix and GO ürünümün bıçak kısmındaki lastik conta aşındı ve gevşediği için yerine tam oturmuyor. Bu nedenle sıvılar dışarıya akıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum ve garanti sürem dolmuş durumda. Yedek parça temini için hem internet üzerinden hem de Vestel yetkili servisleriyle iletişi...
Vestel Mix & GO blenderimizin bıçaklı kapağının lastik contası koptu, hiçbir yerde bulamıyorum, bir lastik conta için yeni bıçaklı kapak ya da şiş kapağı almak gerekiyor, sorunumun çözüme kavuşturulması için tarafımla irtibata geçilmesini rica ederim.
Yorumlar