Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel TV'de Oyun Modu Devre Dışı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

6 Şubat 17:08214

Vestel 65uv9750 model televizyonumu PlayStation 5 ile birlikte kullandığımda yaklaşık 1 aydır “oyun modu devre dışıdır” hatası alıyorum. Bu nedenle cihazdan tam verim alamıyor ve oyunları olması gerektiği gibi oynayamıyorum.

Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için televizyonu ve PlayStation 5’i defalarca kapatıp açtım, fabrika ayarlarına döndürdüm ve yazılım güncellemelerini kontrol ettim. Ancak bütün bu denemelere rağmen sorun düzelmedi.

Vestel müşteri hizmetleriyle görüşme sağlamak istesem de bir türlü ulaşamıyorum ve destek alamıyorum. Ürünü alırken özellikle oyun performansı için tercih etmiştim fakat yaşadığım bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Vestel’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek gerekli teknik desteği sağlamasını, sorunun kaynağını tespit edip çözmesini talep ediyorum.

9 Şubat 13:38 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman yazabilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vestel 65QA9700 TV’de Kronik Donma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

16 Temmuz 2025 18:043.018

Vestel’den almış olduğum Vestel 65QA9700 65” QLED Android 4K Ultra HD TV sürekli olarak donma sorunu yaşıyoruz ve televi...

3 Yorum
1

Vestel Televizyonumda Sürekli Tekrarlayan Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

28 Ekim 2025 09:462.414

Vestel’den aldığım 55u9500 model televizyonumu toplamda iki gün bile düzgün kullanamadım. Garanti süresi Mart 2026’ya ka...

1 Yorum

Vestel TV Arızası Hk.

23 Mayıs 2024 09:449.998

Konu: Yazılım Güncellemesi Sonrası Bozulan Televizyon Vestel Müşteri Hizmetleri’ne, Vestel markalı televizyonum için ...

Vestel TV Arızası Hk.

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel TV Wewd Uygulamasına Giremiyorum

Vestel TV WewdUygulamasına Giremiyorum

Profil fotoğrafı
Canan
Vestel Ayıplı Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Vestel AyıplıSattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Özay
Vestel Uygulama Mağazası App Store Sorunu

Vestel UygulamaMağazası App Store Sorunu

Profil fotoğrafı
Osman
Vestel TV Sıkıntısı!

Vestel TVSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yavuz
Vestel 55UA9631 4K Android TV Hasarı

Vestel 55UA96314K Android TV Hasarı

Profil fotoğrafı
Şule
Vestel Televizyonda Donma Var

VestelTelevizyonda Donma Var

Profil fotoğrafı
Necati

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri