to read complaints and reviews, or file yours.Hasmer Demirci- Vestel Güngören Yetkili Servis
Klima montajı, borusu ve gazı için 5250 TL vererek Hasmer Güngören Vestel yetkili servisten hizmet aldım. Servis gittikten sonra klima su akıttı tekrar çağırdım. Montajı yamuk yaptıklarından ve eğimden dediler be düzelttiler fakat klimam soğutmamaya başladı. Gelip gaz bastılar bir müddet idare etti. Bu sene klimayı açıyorum, soğutmuyor. Aradım gelip baktılar falan sorun bizden değildir. Klimayı bütün üniteleri sökülüp analize gitmesi lazım bunun bedeli 4000 TL. Analizden sonra bilgi ve ne yapılacağının bedeliyle ilgili bilgi verebiliriz diyorlar.
Ödediğim 5250 TL boşuna gitti şimdi evde yanarak oturuyoruz. Ben hakkımı helal etmiyorum. Bu firmaya kesinlikle iş yaptırmayın.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Merhaba, Aradım fakat yardımcı olunmadı ve destek sağlanmadı
Vestel'e Hasmer servisi bırakıp yeni servisle problemi çözdüğü için teşekkür ediyorum
Aynı model 2017 den beri sorunu yaşıyorum servis geliyor bazen ücret de aldılar ama sorun çözülmedi, teste tabi tutun dedim ücretli getirdiler sorun yok dediler tarafıma verilmeyen imzam olmayan servis fişini gecen ay zor bela servisten istettim dis ünite motorunu değişmişler ve sorun yoktu hani! Garantisi bitmeden her hakkinizi arayın...