Vestel Yedek Parça Temin Etmiyor Ve Aşırı Fiyatlı Değişim Teklifi Sunuyor
"Ürün ile ilgili sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."

"Ürün ile ilgili sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."

"Merhaba Uzun görüşmeler sonucunda uygun bir fiyata yeni bir ürün ile değişim yapıldı. Teşekkürler"
Tarafımca yaklaşık 3 yıl önce satın alınan Vestel marka hamur makinesi arız...alanmış olup, yetkili servis ile yapılan görüşmede ürünün 2020 yılı üretimi
"Vestel markasının Genel Müdürlükteki müşteri temsilcisi olan E*** beye çok teşekkür ederim. Konumla birebir ilgilenerek çözüme ulaştırdı. Naçizane tavsiyem Ankara Etimesgut'ta çalışan personelleri eğitime almaları. Onların yanlış davranışı markaya zarar veriyordu."


Vestel tarçın hamur makinesini yaklaşık 4–5 yıl önce internetten satın aldım, ancak toplamda en fazla 10 kez kullandım. ...Buna rağmen ürün çalışırken içinden siyah plastik parçalar kopup hamurun içine düşmeye başladı. Cihazı yetkili servise götürdüğümde, bu parçanın bulunmadığını, daha önce de aynı m
Yaklaşık 6 yıl önce aldığım Vestel Tarçın Stand Mikser 1000w cihazımı toplamda en fazla 10 kez kullandım. Cihazın gövdes...i, motoru ve diğer parçaları sağlam olmasına rağmen hamur yoğurma kısmı dönmüyor, yani ürün sadece döndürme görevini yerine getiremiyor. Ürünü yaklaşık 2 hafta önce servise bildir
Vestel tarçın stand mikser çırpıcım kek çırparken parçalandı. Servis, parça temin etmek için Ankara'ya cihaz gönderecekm...iş. Onay gelirse olacak, olmayacaksa olmayacak. Bu ne saçmalık! Bir çırpıcıdan bahsediyoruz. Mağdur edildim, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
"Vestel firmasına ve servis sorumlusu Makbule hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Vestel adına yakışır bir şekilde ürünün arkasında durarak yedek parça teminini ve onarımını çok kısa bir sürede ücretsiz gerçekleştirdi. Çok teşekkürler"
Ocak 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestel Ziyafet 8000 stand mikser ...satın aldım. Ürün Aralık 2025 tarihinde arızalandı ve Kocaeli Körfez’de bul
Vestel Tarçın s Stand Mikser ürününü maalesef satın almış bulunduk. Ürünün içindeki çırpıcı başlığı kırıldı ve doğrayıcı... rondo haznesi kırıldı. Vestel'i aradım ve yetkili servise yönlendirdi. Çırpıcı başlığı için stokları olmadığını, yurt dışından istenebileceği, gelmesi 1 ay belki daha fazla sürece
Vestel’den 2021 Nisan ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Tarçın s Stand Mikser, 12 Kasım 2025 tarihinde çalışmamaya... başladı. Cihaz çalışıyor gibi görünse de karıştırıcı aparatı dönmüyor. Ürünü arıza tespiti ve onarım için yetkili servise bıraktım. Servis, garanti süresinin dolduğunu ve ücretli
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Vestel Online Satış Mağazası’ndan 19.04.2022 tarihinde, Fatura No: g0120220...00129776 ile aldığım Vestel Tarçın s Stand Mikserimde yaklaşık üç hafta önc
Vestel Tarçın standlı hamur yoğurma makinemde yaklaşık 10 gündür hamur yoğu...rma mili çalışmıyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Çanakkale Vestel servisin
Vestel Tarçın Bordo Stand Mikser’i anneme Anneler Günü hediyesi olarak aldım. Ürünü çok kısa bir süre kullandıktan sonra... çırpma teli tamamen parçalandı. Hemen Vestel Müşteri Hizmetleri’ni aradım ve yedek parça talebinde bulundum. Ancak bana, bu yedek parçanın kendilerinde bulunmadığı, sadece yetkili
"Müşteri ilişkilerinde M** beyin yönlendirmesi ile daha uygun bir fark ödemesi neticesinde eski cihazı alıp yenisi ile değiştirmek üzere problemi çözdük çok teşekkür ediyorum"
2000 yılından bu yana kullandığım Vestel Hamur Yoğurma Makinesi (Tarçın Sta...nd Mikser), yaklaşık 2 ay önce yoğurma kafasının dönmemesi nedeniyle kullan
Vestel Tarçın model stand mikserimin başlığı dönmemeye başladı ve içinde bir şeyler kırıldı. Sorunun ardından ürünü çarş...amba günü hemen Vestel İdealtepe Maltepe İstanbul mağazası aracılığıyla servise götürdüm. Servis, önce ürünü Ankara’ya göndereceklerini söyledi fakat bugün arayıp parça bulunmadığı
Vestel Tarçın serisi hamur yoğurma makinemin kayışı yaklaşık 3 ay önce koptu. Ürünü Vestel yetkili servisine (Mevlana Ma...h. Umut Cad. Zeynep Hanım Konağı Apt.) götürdüm. Ancak hem servis hem de müşteri hizmetleri, yedek parça temin edilemediği için tamir işleminin yapılamayacağını ve yardımcı olamaya
"Teşekkür ediyorum"
Vestel marka hamur mikserim yaklaşık 15 gün önce çalışmamaya başladı. Cihaz...ı Sivas’taki yetkili Vestel servisine teslim ettim. Servis tarafından bana,
Vestel marka Tarçın tezgah üstü hamur yoğurma makinesi arıza yaptı. Servise götürdüğümde onarım yapılamadı bu nedenle üc...retli değişim önerildi. 10 yıl parça garantisi olmadan nasıl satış yapılıyor. Bu şekilde marka değeri ne oluyor. Sormak istiyorum. Tanıdıklarıma asla önermeyeceğim markalar listesi
2021 yılında aldığım tarçın hamur yoğurma makinesin çevirme tırnağı kırıldı. Servis bize makinanız çöp oldu. 2 bin tl de...ğerinde indirim yapalım yenisi alın dedi. Eğer sen dört yıllık ürünün arkasında duramıyorsan bu benim sorunum mu? Kimse çözüm odaklı değil maalesef. Aynı üründen üretip tüketiciyi
Vestel Tarçın stand mikser 4 ay geçmeden bozuldu. 09.04.2025 tarihinde yetkili servise ürünü bıraktım. Hâlâ ürünümü verm...ediler ve ürünü Ankara'ya göndereceklerini söylüyorlar. Küçük ev aletleri Ankara'da bulunan serviste yapılıyormuş. Madem Ankara'da bulunan servise gidecekti, neden 9 Nisandan beri
Vestel tarçın s hamur yoğurma makinesini 09/10/2020 tarihinde aldım, faturası ektedir. Hafta sonu hamur yoğururken cızır...tı çıkarmaya başladı. Yoğurma parçası dönmüyordu. Ankara'ya servise yolladım. Şimdi aradılar ve kayışı kopmuş yedek parça yok dediler. 5999 TL karşılığı sıfır ürün gönderebilecekle

Vestel Tarçın Stand Mikser kullanıyorum, üç yıldır arıza yaptı. Servise verdim, yedek parçası yok, yapılamaz denildi. Hâ...lâ internette bayiler tarafından satışta olan bir ürün, nasıl parçası olmuyor? Belli bir süre yedek parça bulundurulması gerekli değil mi?

2024 Kasım ayında Vestel tarçın s stand mikser satın aldım. Aralık ayında Kendi hatalı kullanımımız sonucu stand mikseri...n çırpma teli kırıldı. Ücret karşılığı almak için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimizde önce ürünü kargoyla göndermemiz istendi. Sonrasında bizi servise yönlendirdi. Servis
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Vestel hamur yoğurma makinesi arızalandı ve servis bana yedek parça üretilemediği gerekçesiy...le ücretli değişim önerdi. Bu durum başlı başına haksız bir uygulamadır. Ancak, mağduriyetimin önüne geçmek adına bu teklifi kabul edip ödeme yaptım. Ödeme yaptıktan sonra Manisa’d
2022'de Vestel mikser hamur yoğurma makinesi aldım. Makinem iki dakika veya daha az çalışıp duruyordu. Yetkili Vestel se...rvisine götürdüm, garantisi bitmişti zaten, bunu biliyordum. Beni aradılar, parça temin edemediklerini, parça olmadığını söylüyorlar. Neresinde sıkıntı var diyorum, onunla ilgili d

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100