to read complaints and reviews, or file yours.Güncelleme Sonrası Şarj Cihazı Çalışmıyor, Araç Hasar Aldı
Cihazın görüntülerini attım. Yani cihaz, en son güncellemeden sonra bu hâle geldi. Servis güncelledi; güncelledikten sonra akşamda ben arabayı şarja takmaya çalıştım, arabayı bozdu. Ben araba bozuldu. Bir daha zaten şarj cihazı çalışmıyor. Şu anda o şekilde bekliyor, duruyor; yani kutunun içinde öyle bekliyor. Ne arayan var ne soran var. Ben arıyorum, "bekleyin, bekleyin, bekleyin" diyorlar. Başka bir şey yok.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz.
Merhabalar hala bekliyoruz sadece aradılar başka bir şey yok yani cihazla alakalı hiçbir şey yapılmadı daha hâlâ aracım serviste cihaz çalışmıyor zaten hala bekliyoruz bir çözüm yok yani
Vestel'e teşekkür ederim, cihazımın sorunu hızlıca çözüldü ve yeni şarj cihazı sağlandı. Destek ekibine teşekkürler. Ayrıca Buse Hanım’a da Vestel müşteri hizmetlerinden çok teşekkür ederim, benimle ilgilenip alakadar oldu.
