to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka buzdolabım yaklaşık bir haftadır soğutma yapmıyor. Ürünün garanti süresi yeni doldu ve bu sorunu İstanbul Ümraniye’de yaşıyorum. Vestel müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, yetkili servis geldi ve kart değişimi gerektiğini söyledi. Bu işlem için tarafıma 5.000 TL ücret çıkarıldı.
Buzdolabımın garanti süresi henüz yeni bittiği için, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanmasını ve yüksek onarım bedeli talep edilmesini kabul etmiyorum. Vestel’den kart değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
2023 Ekim ayında İstanbul’daki bir Vestel bayisinden aldığım buzdolabım yaklaşık 1 aydır sürekli olarak soğutmuyor. Sorunu fark ettiğimden beri Vestel müşteri hizmetleri ve yetkili servisle defalarca iletişime geçtim. Şu ana kadar 10 kez servis geldi, kompresör değişimi ve gaz dolumu gibi işlemler y...
Vestel marka buzdolabım geçen hafta cuma günü arızalandı ve soğutma problemi yaşadım. Servis çağırdım ve yapılan incelemede ana kart arızası olduğu tespit edildi. Vestel Yetkili Servisi, arızalı parçayı sipariş etti ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi. Bu süreçte V...
Vestel marka inox model buzdolabım yaklaşık 3 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Ancak son 2 gündür buzdolabım tamamen çalışmaz hale geldi ve içerisindeki tüm yiyeceklerim bozuldu. Sorun ortaya çıktıktan sonra Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve beni yetkili servise yönlendirdiler. Servis gel...
Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce aldığım buzdolabı, daha ilk yılını doldurmadan sürekli arıza yapmaya başladı. Özellikle son 5 aydır buzdolabı sürekli su akıtıyor ve bu sorunu bir türlü çözüme kavuşturamadık. Şimdiye kadar 7-8 defa yetkili servis geldi, parça değişimi dahil çeşitli işlemler yapıldı an...
Vestel marka buzdolabımda yaklaşık 2 yıldır sürekli olarak buzlanma ve ardından erime sorunu yaşıyorum. Ürünümü 2023 yılında Aksaray’daki Vestel mağazasından aldım ve hala garanti kapsamında. Sorun daha ilk ayında başladı; buzdolabının buz paneli değişti. Yaklaşık 10 ay sonra bu kez sensör değişimi ...
Yorumlar