Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Alican sonuçtan memnun değil

Vestel Buzdolabı Arızası Nedeniyle Haftalardır Mağduriyet Yaşıyoruz

Alican
10 Ekim 23:31
191

Vestel marka buzdolabım geçen hafta cuma günü arızalandı ve soğutma problemi yaşadım. Servis çağırdım ve yapılan incelemede ana kart arızası olduğu tespit edildi. Vestel Yetkili Servisi, arızalı parçayı sipariş etti ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi.

Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat sadece parçanın henüz gelmediği bilgisi verildi. Buzdolabım garanti kapsamında olmasına rağmen bir haftadır mağdurum ve buzdolabını kullanamıyorum. 8 aylık bebeğimiz var. 1 haftadır ne yedireceğimizi şaşırdık. Vestel aldığıma pişman ettiniz.

Parçanın acilen temin edilerek buzdolabımın onarılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
13 Ekim 08:49 (Şikayetten 2 gün sonra)
Alican
13 Ekim 09:29

2. Haftadayız hala çözüm yok.

Alican
18 Ekim 23:38

16. Gündeyiz. 4 gün önce ikame küçük buzdolabı gönderdiler. Ama ne servis tarafından parça bilgisi alabildik. Ne de gelip düzelttiler. Bir buzdolabı bu kadar sürede tamir edilmemesi, bu firma için çok olumsuz bir durum. 16 günde nasıl buzdolabı tamir edilemez. Enteresan!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Arızalanan Vestel Buzdolabı Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Ali
08 Haziran 11:39
1.168
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mustafa
27 Ağustos 2024 22:05
595

Turgut
09 Mayıs 10:55
822
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Biter Bitmez Ana Kart Arızası: Vestel’den Parça Temininde Mağduriyet

Cemal
24 Ekim 14:19
551
Garanti Biter Bitmez Ana Kart Arızası: Vestel’den Parça Temininde Mağduriyet
1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

Müge
27 Haziran 2024 12:45
451
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri