to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3,5 sene önce satın aldığım Vestel NFK48001X model buzdolabım, 3 yıllık garanti süresi bittikten yalnızca 3 ay sonra, 26 Mart 2026 tarihinde E10 uyarısı verdi. 1 Nisan’da gelen yetkili servis, gövdeden gaz kaçağı olduğunu ve bu nedenle ürünün onarılamayacağını, istersem genel merkezin onayıyla 22.000 TL’ye yeni dolap alabileceğimi söyledi.
Henüz 4 yılı bile doldurmamış bir buzdolabının gövdeden gaz kaçağı gibi onarılamaz bir arıza vermesi ve bunun garanti bitiminden hemen sonra gerçekleşmesi Vestel’e olan güvenimi ciddi anlamda zedeledi. Buzdolabını 3 sene kullanıp çöpe atılacak bir ürün olarak almıyoruz, uzun yıllar sorunsuz kullanmayı bekliyoruz.
Bu koşullar altında buzdolabımın ücretsiz olarak değiştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve Vestel’in bu ürüne destek çıkmasını talep ediyorum.
Yaklaşık dört yıl önce satın aldığım Vestel marka buzdolabımda iki haftadır gövde içinde gaz kaçağı sorunu yaşıyorum. Vestel yetkili servis gelip inceledi ve bu durumun kullanıcı hatası olmadığını, imalat hatası olduğunu, ürünün değiştirilmesi gerektiğini açıkça belirtti. Buna rağmen garanti süresi...
Vestel marka nfk64012 ex g model buzdolabımı yaklaşık 3 yıl önce aldım ve bu süre içinde ürün defalarca arızalandı. Son olarak bu yıl şubat ayında, garanti süresi biter bitmez tekrar arıza yaptı ve bu kez ücretli parça değişimi yapıldı. Ancak parça değişiminden sonra buzdolabı eskisinden daha kötü ç...
Vestel marka inox model buzdolabım yaklaşık 3 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Ancak son 2 gündür buzdolabım tamamen çalışmaz hale geldi ve içerisindeki tüm yiyeceklerim bozuldu. Sorun ortaya çıktıktan sonra Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve beni yetkili servise yönlendirdiler. Servis gel...
Yaklaşık 3,5 yıl önce Vestel markalı bir buzdolabı satın aldım. Ürünün garanti süresi yaklaşık 1,5 yıl önce sona ermiş olup, 10 gün önce arızalandı. Vestel yetkili servisini çağırdım. Servis ekibi yaptığı incelemede gövde gaz kaçağı tespit etti ve ürünün tamirinin mümkün olmadığını belirtti. Bunun ü...
2021 yılında A**** E*****’den satın aldığım Vestel nfk 64012 model buzdolabı, henüz 4 yıl dolmadan 13.03.2026 tarihinde kırmızı uyarı vererek tamamen soğutmayı durdurdu. Yetkili servisi çağırdığımda, cihazda gaz kaçağı olduğunu ve bu nedenle tamirinin mümkün olmadığını, ürünün artık kullanılamayacağ...
Yorumlar