to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 Ağustos ayında Manisa Şehzadeler 2. Anafartalar’daki Vestel bayisinden aldığım 9 kg CMI97202WIFI model çamaşır makinemin menteşesi kırıldı. Ürünüm hâlâ 7 yıl garantili ve garanti süresi devam ediyor. Sorun yaşandıktan sonra 8114839220 numaralı servis kaydı oluşturdum. Yetkili servis ustası gelip inceleme yaptı ve menteşe kırılmasının kullanıcı hatasından değil, malzeme kaynaklı olduğunu belirtti. Buna rağmen Vestel merkezi, menteşe kırığını garanti kapsamına almayıp, ücreti tarafıma yansıtmak istedi. Şu anda net bir ücret belirtilmedi ancak servis yetkilisinin de raporunda “müşteri kaynaklı değildir” şeklinde belirtmesine rağmen, ücret talep edileceği söylendi.
Menteşe 9 gün sonra değiştirildi ve makinem şu anda çalışır durumda. Ancak bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen ücret talep edilmesinin haksız olduğunu düşünüyorum. Benzer bir sorun daha önce hiç yaşamadım. Vestel’in bu sorunu müşteriye veya servis ustasına mal etmeden, kendi sorumluluğunda çözmesini ve herhangi bir ücret talep edilmemesini talep ediyorum.
Vestel marka cmı 128222 wıfı model çamaşır makinesiyle ilgili olarak 05.08.2025 tarihinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünü, 11.11.2022 tarihli G012022000407852 numaralı faturayla satın aldım ve beyaz eşyaların teslimi 2023 yılında gerçekleşti, bu tarihten itibaren garanti süres...
Vestel cmı97102 Wi-Fi model çamaşır makinemin kapağını tutan menteşe Mart 2025’te kırıldı. Bunun üzerine Vestel müşteri hizmetlerini aradım ve bana en yakın yetkili servise başvurmam söylendi. Bilecik Söğüt’te ikamet ediyorum ve burada bulunan 5-6 farklı yetkili servisle görüştüm. Ancak hiçbir servi...
Vestel CMI model çamaşır makinemin kazanı 9 Eylül’den beri arızalı. Garanti süresi bittiği için Vestel Kartal yetkili servisine başvurdum. Servis, parça geleceğini söyledi ve tamir için toplamda 7.500 TL fiyat verdi, önden de 500 TL ödeme aldılar. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen parça hâlâ gel...
Mayıs 2023 tarihinde yani iki ay önce Vestel marka wi-fi özellikli çamaşır makinesi satın aldım. 10 Temmuz 2023 te makine çalışırken (ne elektrik kesildi ne şalter attı. Teknik servisin sorduğu) sıkmaya geçtiğinde 2 aylık makineden yanık kokusu gelmeye başladı ve makineye baktığımda içi dumanla dolm...
2021 yılında Beylikdüzü’indeki bir bayiden Vestel km ı 98 142g Wi-Fi 1400 devir 9-6 kilogram çamaşır makinesi satın aldım. Aldığım günden beri aynı sorunları yaşamaktan dolayı çok pişmanım. Makine 4 yıl içinde 3-4 kez servise gitti, kart ve çeşitli parçalar değiştirildi. Ancak sorunlar sürekli tekra...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 79 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 118 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 224 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.435 
Buzdolabı 6.413 
Çamaşır Makinesi 3.752 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 128 
Derin Dondurucu 615 
Dikey Süpürge 481 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 197 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 198 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.871 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 122 Kurutma Makinesi 1.238 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 335 
Mikrodalga 76 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 256 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 94 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 140 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 68 
Tablet 89 
Televizyon 7.436 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9
Yorumlar