to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara’da 266 Bağlum hattını kullanırken Ego kartımı otobüsün içindeki validatöre okuttuğumda sistem kartımı iki kez okumuş gibi göründü ve hesabımdan fazladan ücret kesildi. İşlem bugün sabah saat 08.41 civarında gerçekleşti.
Hiçbir şekilde çift basma yapmadığım halde kartımdan haksız yere fazla çekim yapılmasını kabul etmiyorum. Fazladan alınan bu tutarın tarafıma iade edilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için sistemin kontrol edilmesini talep ediyorum.
24.11.2025 tarihinde saat 16.22 sularında ego 361 numaralı otobüse bindim. Ego Kartımı yalnızca bir kez okutmama rağmen kartımdan iki kez ücret kesildi ve bu fazla çekim nedeniyle mağdur oldum. Kullandığım Ego Kart’ın son dört hanesi 8217’dir. Dakikam olmadığı için konu hakkında henüz çağrı merkezi...
03.12.2025 tarihinde saat 08.35 civarında 263-7 numaralı ego özel halk otobüsüne bindim. Otobüse binerken ego kartımı turnikeye okuttum, ilk başta kartı okumadı. Bunun üzerine kartımı tekrar okuttum ve bu sefer iki kez işlem yaptı; önce aktarma ücreti, hemen ardından tam bilet ücreti çekildi. Bu ne...
Ankara ego kartıma dün akşam (08.10.2025, saat 17:04’te) abonman yüklemesi yaptım. Bu sabah 434 numaralı otobüste kartımı okuttuğumda ekranda “abonman” yazmasına rağmen, kartımdaki nakit bakiyemden de 26 TL kesildi. Aynı sorunu daha önce de yaşadım; 10.09.2025 tarihinde de 439 hattında yine 26 TL ba...
Ego kartımdan 1 kere basmama rağmen 3 kez para çekti ce ilk defa da olmuyor. Bu duruma bir çözüm getirilmesi lazım. Hem hata veriyor otobüse binerken hem de para çekiyor. Paramızla rezil oluyoruz yani. Nasıl bir hizmet vermek bu. Belediye bile bu şekilde yapıyorsa diyecek bir şey bulamıyorum
454 numaralı bindiğim araca ait kart okuma cihazındaki arıza nedeniyle ego kartımdan fazladan ücret alınmıştır. 26 TL olarak alınan ücretin iadesinin kartıma geri yatırılmasını istiyorum. Ek te görüntüsü mevcuttur. 1 Sn. Ara ile 13 TL ve sonrasında 26 TL çekilmiştir.
Yorumlar