to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel nf612 model buzdolabımın parça değişimi için 22 Eylül 2025 tarihinde Samsun Atakum’daki yetkili servise başvurdum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, parça teslimatında 1 haftadır gecikme yaşanıyor ve tarafıma herhangi bir net teslimat tarihi verilmedi. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetlerini aradım ancak kesin bir bilgi alamadım, sadece beklemem gerektiği söylendi.
Mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
8 Temmuz 2025’ten bu yana Antalya’daki köy evimde kullanmak üzere satın aldığım Vestel Vetsfrost marka buzdolabım fabrikasyon arızalı çıktı. Ürünüm garanti kapsamında Vestel servisi tarafından değişime gönderildi ve değişim onaylandı. Ancak yaklaşık 2 aydır yeni ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Ner...
Vestel nfk 60 12 model buzdolabım dört ay içinde iki kez arıza yaptı. İlk değişimde garanti olmadığı için ücret ödedim, ancak ikinci arızada cihaz garanti kapsamında olduğu için tekrar değişim kararı verildi. Fakat yaklaşık 20 gündür yeni buzdolabının teslim edilmesini bekliyorum. Fabrika ürünü gönd...
35 günlük Vestel -NFK60112-E-GI-Pro-Wi-Fi 533 litre No Frost buzdolabım yaklaşık 15 gündür soğutmuyor. Bu sorun nedeniyle Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim ve yapılan incelemeler sonucunda ürünün değişimine onay verildi. Ancak, bu onaya rağmen hala yeni buzdolabım teslim edilmedi ve mağduri...
Vestel Avcılar şubesinden yaklaşık 7 ay önce aldığım garanti kapsamında olan buzdolabım fabrikasyon kaynaklı motor arızası nedeniyle 16.07.2025 tarihinde yetkili servis tarafından alındı. Arızanın ortaya çıkmasından önce 5 gün de servisin gelip incelemesini beklemek zorunda kaldık. Toplamda 20 gündü...
13.07.2024 tarihinde arızalanan buzdolabımız Sinop Vestel yetkili servis tarafından incelenip soruna bağlı parça siparişi yapılmıştır. Parça Manisa'dan geleceği için yaklaşık 5-6 gün beklemek durumunda kaldık. Parçanın gelmesiyle birlikte elemanlar sözde bozuk parçayı takıp sorunu hallettiklerini sö...
Yorumlar