to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka çamaşır makinemden yaklaşık 2 haftadır anormal sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum, gelip baktılar ve bir parça siparişi vereceklerini, sorun çözülene kadar da yedek bir çamaşır makinesi bırakacaklarını söylediler. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen parçam hâlâ gelmedi ve asıl makinem tamir edilmedi.
Bu süreçte tarafıma bırakılan yedek çamaşır makinesinde ise ciddi bir elektriksel sorun yaşadık. Makineyi kullanırken priz yandı, evimiz az kalsın yanıyordu, son anda müdahale ederek daha büyük bir tehlikeyi engelledik. Hem tamir sürecinin uzaması hem de güvenlik açısından bu kadar riskli bir cihaz bırakılmış olması bizi ciddi şekilde mağdur etti ve endişelendirdi.
Antalya Kepez’de ikamet ediyorum ve makinemin garantisi hâlâ devam ediyor. Bu nedenle, mevcut makinemin yenisi ile değiştirilmesini veya en kısa sürede sorunun kalıcı ve güvenli bir şekilde giderilmesini, yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma gereken desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Vestel marka çamaşır makinesini yaklaşık 4 ay önce İstanbul Pendik’teki bir Vestel yetkili satış noktasından aldık. Kısa süre sonra makine sıkma yapmamaya başladı ve bu nedenle ürün değişimi yapıldı. Ancak gelen yeni çamaşır makinesinde de bu kez çalışırken gıcırtı ve tuhaf sesler oluşmaya başladı. ...
Vestel marka çamaşır makinesi aldım ve yaklaşık 4 aydır makineden kötü koku geliyor, son 1 aydır da aralıklı olarak çamaşırlarım yırtılıyor. Bu süreçte Vestel servisini iki kez çağırdım. İlk çağırdığımda yırtılma problemi için lastiğini değiştirdiler, ikinci seferde ise koku ve lekeler çıkmadığı içi...
Vestel marka çamaşır makinesini Antalya Demre’deki yetkili bayiden aldık. Kasımdan bu yana makine hem yüksek ses çıkarıyor hem de dışarıya su salıyor, kullanım sırasında ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Yaşadığımız problem üzerine Vestel yetkili servisine başvurduk, servis gelip parça değişimi yaptı ancak ...
Vestel marka bir çamaşır makinesini yaklaşık 1,5–2 yıl önce Vestel’e duyduğum güvenle satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken sürekli arıza vermeye başladı ve bu süreçte hem makineyi kullanamadım hem de ciddi mağduriyet yaşadım. Çamaşır makinem bugüne kadar toplam üç kez yetkili servise gitti...
2 yıl önce Vestel marka çamaşır makinesi aldım. Mart ayında çamaşır makinesinin kazanı düştü ve contası yırtıldı. Makinenin yenisiyle değişimini talep etmemize rağmen müşteri hizmetlerindeki arkadaş ısrarla ve ukalaca değişim yapılmayacağını ve bozulan parçaların takılacağını söyledi. Uğraşmak istem...
Yorumlar